服务热线第三方监督、考核、评价项目竞争性磋商采购公告

项目编号：HBYHX-ZC-（略）-F093

项目名称：（略）

采购方式：（略）

预算金额：（略）

最高限价：本项目最高限价为（略）。供应商报价均不得超过该项目最高限价，否则按无效响应文件处理。

采购需求：为进一步提高12122热线服务水平，促进高速公路服务热线工作的快速发展，积极打造品牌热线，增强服务热线坐席人员服务意识，全面提升公众出行服务水平，提高社会公众满意度，引入第三方考核评价，客观、公正（略）。通过录音抽检方式，监测服（略），找准热线服务中存在的不足，形成分析评价报告，提出整改意见，并对考评结果有针对性的进行培训，全面提升我省高速公路热线服务质量。

合同履行期限：服务期为自合同签订之日起至 （略）

本项目不接受联合体。

1.满足《中华人（略）：

（一）具有独立承担民事责任的能力；

（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（六）法律、行政法规规定的其他条件。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目为专门面向小微企业的项目，供应商需提供中小企业声明函（财库﹝（略）文附件）。本项目中小企业划分标准所属行业为其他未列明行业。

3.本项目的特定资格要求：

（1）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加本项目同一合同项下的政府采购活动。

（2）为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加本项目的其他招标采购活动。

（3）供应商参加政府采购活动前三年内未被列入“信用中国”网站(（略）gov.cn)失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单和“中国政府采购”网站（（略）gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单等（以递交响应文件截止当日查询结果为准）。

1、时间：（略）每天上午9:00至11:30，下午14:30至17:00（**时间，法定节假日除外）

2、地点：（略）

办公地址：**市武昌中北路海山金谷楚商大厦18楼1801室

3、方式：（略）

（1）网上获取：将加盖公章的资料扫描件发送至（略）@qq.com邮箱。①法定代表人身份证明书或法定代表人授权书；②项目报名表（详见附件）。

（2）现场获取：须提交加盖公章的资料①法（略）

4、售价：磋商文件每套售价300元/包，售后不退。

截止时间：（略）4点30分（**时间）

地点：（略）（**市武昌中北路海山金谷楚商大厦8楼806室）

届时敬请参加磋商的授权代表携响应文件、法定代表人授权委托书（手持）及本人二代身份证原件出席磋商会议。

时间：2024年5月7日14点30分（**时间）

地点：（略）（**市武昌中北路海山金谷楚商大厦8楼806室）

自本公告发布之日起3个工作日。

本项目将在《中国政府采购网》（http://（略）gov.cn/）上发布所有信息，请参加本项目供应商密切关注。

1.采购人信息

名 称：（略）

地 址：**市汉阳区芳草二路87号**设计广场4-1栋

联 系 人：（略）

联系方式：（略）

2.采购代理机构信息

名 称：（略）

地 址：**市武昌中北（略）

联 系 人：徐敏、李文佳、王华月、程欢、叶汪笛、卞思宇、陈思雨、曹智建

联系方式：（略）

3.项目联系方式

项目联系人：徐敏、李文佳、王华月、程欢、叶汪笛、卞思宇、陈思雨、曹智建

电 话：（略）

（略）

（略）