深圳12363电话服务外包项目中标（成交）结果公示

依照国家有关招标采购的相关法律法规及政策，****（以下简称采购代理机构）受****（以下简称为采购人）委托实施采购，本项目于2024年8月21日发布采购公告，定于2024年9月13日在**市**区上步南路1001号锦峰大厦22楼进行开标和评审，于2024年9月13日定标。现结果已经采购单位确认，特此公告如下：

一、项目编号：****

二、项目名称：******12363电话服务外包项目

三、中标信息

供应商名称：****

供应商地址：****开发区**路与汇通街交叉口

供应商电话：139****7574

中标金额：人民币陆拾贰万伍仟元贰角整（￥625,000.20）

四、主要标的信息

名称：******12363电话服务外包项目

服务简述：******12363电话服务外包。

服务标准、服务要求：语音导航（IVR）、人工接听、咨询台账以及投诉工单制作、分类统计等。具体详见用户需求书。

服务时间：2024年10月1日至2025年9月30日。本项目服务期满后，采购人可根据中标供应商履约情况确定合同期限是否**，但最长不超过36个月（第一年为本次招标的中标服务期限），合同一年一签。

五、评审专家名单：尚海波、薛鹏彬、刘特夫、汪永强、高洁

六、代理服务收费标准及金额：

参照**（国家）有关招标代理服务费的标准计收，由中标供应商支付，计：人民币玖仟叁佰柒拾伍元整（￥9,375.00）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

1、投标人名称、报价及资格响应、符合性审查、综合得分及排序情况：

资格性审查内容和符合性审查内容详见本项目《招标文件》。

2、候选中标供应商：

1）****

2）中国****公司****公司

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1）采购人信息

名 称：****

地 址：**市**区深南东路5006号

联系人姓名：高女士

电 话：0755-****0240-179

2）采购代理机构信息

名 称：****

地 址：**市**区上步南路1001号锦峰大厦22楼

联 系 人：陈女士

电 话： 0755-****9806、****9816、****9826转121

传 真：0755-****7519、****8847

邮 箱：****@zgyd11.com、****@zgyd11.com

3）项目联系方式

项目联系人：凌女士、李先生

电 话：0755-****8919、****7364转108

十、中标供应商《中小企业声明函》

无。

采购代理机构：

****

2024年9月18日