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国家税务总局连云港市税务局2025年-2028年12366热线电话业务外包
招标详情
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***********公司企业信息
****2025年4至6月政府采购意向-****2025年-2028年12366热线电话业务外包 详细情况
| ****2025年-2028年12366热线电话业务外包 | |
| 项目所在采购意向： | ****2025年4至6月政府采购意向 |
| 采购单位： | **** |
| 采购项目名称： | ****2025年-2028年12366热线电话业务外包 |
| 预算金额： | 780.000000万元(人民币) |
| 采购品目： |
C****0000呼叫中心服务
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| 采购需求概况 ： |
实行7*24小时工作制，主要服务内容包括通过12366纳税缴费服务热线系统、网络平台（12366纳税服务平台、征纳互动平台等）多渠道进行各类税费政策咨询及相关查询；办税流程、涉税系统操作的准确及时解答及辅导；举报投诉、意见建议的规范接收传递；热点问题的整理及上报；热线回访、满意度回访、涉税调查等外呼业务的规范有序开展等。（780万元为三年合计预算金额）
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| 预计采购时间： | 2025-06 |
| 备注： | |
本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写
招标进度跟踪
2025-07-02
2025-06-23
2025-05-29
2025-04-24
2025-04-22
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