招标详情
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***********公司企业信息
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一、合同编号: ****500HT202****740101
二、合同名称: **州12345政务服务便民热线运行维护服务项目合同
三、项目编号: ****
四、项目名称: **州12345政务服务便民热线运行维护服务项目
五、合同主体
六、合同主要信息
主要标的名称: **州12345政务服务便民热线运行维护服务项目
规格型号(或服务要求): 接通率不低于≧95%,满意率不低于≧95%,派单及时率100%,派单准确率100%,签收及时率100%,按时办结率≧98%,质检合格率≧98%****政府考核的其他相关指标。同时,实现热线受理与后台办理服务紧密衔接,确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理,使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实,打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。
履约期限、地点等简要信息: 2025年6月1日至2026年5月31日
七、合同签订日期: 2025-07-08
八、合同公告日期: 2025-07-10 至 2025-07-11
九、其他补充事宜:
十、合同附件信息:
附件(1)
红河州12345政务服务便民热线运行维护服务项目服务协议.pdf下载预览