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客服支持系统技术升级改造项目
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9877000.00
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招标详情
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****政府采购意向公告-客服支持系统技术升级改造项目 详细情况
| 客服支持系统技术升级改造项目 | |
| 项目所在采购意向： | ****政府采购意向公告 |
| 采购单位： | **** |
| 采购项目名称： | 客服支持系统技术升级改造项目 |
| 预算金额： | 987.700000万元(人民币) |
| 采购品目： | |
| 采购需求概况 ： |
本项目分两包 第一包：对运营支持系统、客服系统、智能语音导航、语音质检分析、****中心、叫号机系统、自助机系统、消息推送服务平台、异常业务监控系统等进行升级改造，包含集中式数据库。预算金额792.37万元。 第二包：客服硬件设备采购，包括自助机、叫号机、客服用IP电话、耳麦、语音媒体交换机等。预算金额195.33万元。
|
| 预计采购时间： | 2025-11 |
| 备注： | |
本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写
招标进度跟踪
2026-01-20
2026-01-20
2025-09-08
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