辽宁金农热线运行服务协议

一、合同编号：****-001-001

二、合同名称：**金农热线运行服务协议

三、****政府采购计划编号、采购计划备案文号等，如有）：****

四、项目名称：**金农热线运行经费

五、合同主体

采购人（甲方）：****

地 址：辽****陵园街7-1号

联系方式：157****6166

供应商（乙方）：****

地 址：**市**区蒲河街7号2号楼206室

联系方式：157****0202

六、合同主要信息

主要标的名称：******金农热线运行服务项目

规格型号（或服务要求）：（一）12316金农热线平台话务受理委托业务 1.受理三农综合服务平台12316话务、金农热线APP、公众号金农热线咨询，解答农民提出的种植、养殖等生产技术、市场、政策等涉农问题。 2.承担三农综合服务平台自助语音信息系统维护，全年不少于6000条；金农热线APP平台内容运维，全年维护数量不低于4000条。维护金农热线联络户队伍，确保与联络户的信息互动。巩固与基层农民的信息反馈成果，调查了解农村基层实际，以及国家主要农业农村政策在基层的落实情况，定期形成工作报告，全年不低于30期。针对基层服务需求，对服务内容进行分类整理，定向发布给用户，建立定向的传播渠道，确保信息传递的准确性与时效性。全年发布不低于3000条。 3.配合完成金农热线快手号维护与信息编发，全年直播不低于80场次、三农政策法规短视频作品不低于400个。配合完成金农热线微信公众号维护与信息编发，累计发布信息不低于280条。 （二）座席专家咨询服务 配合采购人做好平台专家管理，针对用户咨询的问题，组织专家线上线下技术解答。结合重点问题，组织专家进行现场指导或线上培训，全年不低于30次。

主要标的数量：1

主要标的单价：829,000.00元

合同金额：829,000.00元

履约期限、地点等简要信息：

采购方式：公开招标

七、合同签订日期： 2025-09-01

八、合同公告日期：2025-09-10

九、其他补充事宜：