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一、合同编号:****-1
二、合同名称:**市2025年12315话务外包服务采购项目合同
三、项目编号:****
四、项目名称:**市2025年12315话务外包服务采购项目
五、合同主体
采购人(甲方):****
地 址:******办事处淮河路2009号
联系方式:158****1855
供应商(乙方):****
地 址:**省**市政务区**路1669号
联系方式:186****0093
六、合同主要信息
主要标的名称:**市2025年12315话务外包服务
规格型号(或服务要求):依托12315平台数据**,常态化开展投诉举报数据分析运用,包括但不限于每日投诉举报情况归纳分析、月度分析报告、年度分析报告、市场监管领域专项投诉举报数据分析报告。根据实际工作需要,开展政务服务便民热线咨询人员外包服务,其中热线话务人员和网络受理人员不少于16名。
主要标的数量:1
主要标的单价:****000.00元
合同金额:****000.00元
履约期限、地点等简要信息:服务期限:1+1+1年(合同一年一签。供应商第一年服务期满后采购单位**有关部门将对履约情况进行考核评估,如考核合格、履约良好,经双方同意,自然转入第二年,采购人认为供应商达到服务标准和要求,以此类推至第三年。否则终止合同。以实际履行期限为准。服务地点:**省**市
七、合同签订日期: 2025-09-30
八、合同公告日期:2025-10-09
九、其他补充事宜:无
附件信息: