上海市农业农村委员会执法总队长江禁捕智能管控系统2025年其他服务履约公告

采购人（甲方）：********监督所、****监督局）

地 址：仙霞西路779号

联 系 方 式：021-****4135

供应商（乙方）：****

地 址：**市**区广纪路738号2幢226室

联 系 方 式：136****2173

服务内容：为****所属**市长江禁捕智能管控系统2025年其他服务，包括116个前端感知站点的站点租金及运维服务、2台固定翼无人机的保险服务、10次固定翼无人机的飞行服务。

服务要求：及时响应原则，做到及时响应，保障设备的正常运行，配合应用软件做好硬件设备运维。制订有效的故障排除预案。合理安排维护人员组织结构，确保在故障发生时，有足够的技术人员供调用。对可以预见的关键的设备事先作好充足的备份；提供7×24小时的技术支持服务；定期对项目站点进行预防性维护保养，一般故障的排除，清理工作、现场设备的巡视，并依据设备特性及要求进行相应程度的处理。其中岸基站点巡检频率不低于每月一次、3个海岛站点和2个大桥站点巡检频率不低于每两月一次；所有设备保修服务方式一般现场维修为主, 重大故障：备用设备替代到位后经服务提供方同意方可离场维修，对设备日常性的问题,自接到用户方通知后15分钟内响应，48小时内完成修复；若有重大活动时，应当提供活动前一天的设备巡查，并在活动当天提供现场保障，保证当天活动能够可靠稳定地进行；若遇重要时间节点（节假日、捕捞季等）应当提**行系统巡检，并提供24小时技术支持保障，保证期间系统运行正常稳定；如遇用户方操作和管理人员有变动时，双方可约定时间，为用户方操作和管理人员进行系统培训；****小组****小组****小组），合理分工，严格管理，确保完成任务。

服务期限：2025年

服务地点：**市