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一、采购项目信息
项目名称:2026-2027年度**市公务用车维修和保养服务开放式框架协议采购项目
项目编号:****
二、征集人信息
征集人名称:****
征集人地址:**省**市鹿****
征集人和联系方式:赵女士-0577-****6910
三、入围供应商
供应商名称:****
供应商地址:**省**市**区**省**市**区梧田街道梧田街村盛新路99号南首及附属地
供应商联系人和联系方式:叶和剑-139****8758
四、入围产品
| 入围商品标项名称 | 入围商品名称 | 入围商品规格型号/服务描述 | 入围商品价格 |
| 一、二类维修供应商(综合修理类) | ****一、二类维修供应商(综合修理类) | 服务方案: ****汽修厂的核心竞争力。为了加强****汽修厂从员工维修技能、维修设备、配件质量、维修质量检验等方面采取相关的管理措施。 1、员工的维修技能和客户沟通:我们对所有的维修人员和接待人员进行维修技术的培训及考核,定期发放各类汽车的维修技术资料,并加强接待人员和客户的沟通能力,提高服务主动性。同时,我们也面向社会诚招有志于从事汽车维修的专业工作人员,保证了本厂的维修力量,也加强了员工之间的技能竞争。 2、维修设备的使用和管理:我们认真考核每位维修人员对已有设备的正确使用及熟练操作,并充分发挥设备各项功能减少和消除设备使用中的"功能性文盲"现象。如果发现有问题我们立即着手进行培训,尽快解决问题。同时,我们定期对维修工具和设备进行维护和维修,并对测量工具校准,有些设备定期进行升级,所有设备都指定专人维护及管理。 3、配件的质量管理:我们对各类配件的管理是严格按照相关行业的规定进行的,所进的配件都是符合质量标准的正产货配件,并且进行入库检验、出库检验、使用过程检验。当配件出现问题时,我们的检验部门和技术部门认真分析问题,迅速上报并进行处理,加大配件储备力度提高维修速度和质量。 4、维修质量检验:我们将汽车维修质量检验按职责分为进厂检验、过程检验和竣工检验,并把每一步都落实到具体责任人身上,从而保证了维修的质量。 5、建立完善的档案库:我们对所有的维修车辆进行了完善的档案管理,包括客户车辆技术档案和检验技术档案。客户车辆技术档案包括车辆的基本特征资料、车辆维修(含故障诊新排除)记录和维修过程理论分析。检验技术档案包括总程大修鉴定、事故鉴定、故障实例。本修理厂将配备应急救援人员和应急救援装备,确保在发生重大维修质量安全事故问题时能够快速响应和处理。同时,定期进行应急演练,提高应急响应能力和处理能力。 服务承诺:公司以“诚信经营、客户至上”为经营宗旨,在全体员工中大力开展讲诚信,讲质量,讲文明,讲优质服务的“四讲”活动,****公司全力以赴的目标。凡定点维修的车辆一律享有优先服务的权利,先派工先维修;小修或正常保养的车辆,随到即修、稍事休息、立等可取,同时公司全年无节假日,确**点维修车辆按时完工。维修车出厂一律实行三级检验 (组检、车间检、总检),确保优质。确保维修材料的品质纯正合格,****公司承担。5、质量保证里程或时间: 大修车辆 4 万公里或1年,以任一项先到为准; 二级维护1万公里或3个月,以任一项先到为准; 一级维护、小修、专项维修 5000 公里或1个月,以任一项先到 为准。根据分析鉴定责任属厂方的车辆返修分文不收,当面赔礼道歉;同时建立纠正和预防措施处理单,分析查明原因,立即设立纠正和预防措施实施计划,跟踪回访,避免类似情况的再次发生。 报价一览表:报价一览表.pdf 经常性维修保养项目工时费一览表:经常性维修保养项目工时费一览表.pdf 经常性维修保养项目零配件材料费:经常性维修保养项目零配件材料费.pdf | 折扣率 70% |