****运营管理项目意向公开暨市场调查公告
各潜在供应商:
****民政局现就“****运营管理项目”进行意向公开,并同步面向社会公开征询意见。欢迎符合条件的潜在供应商参与市场调查并提出宝贵建议。
一、项目概况
项目名称:****运营管理项目
项目地点:**市**区仙女镇仙城路7号
场地面积:约573平方米(共两层)
场地租金:8.3707万元/年
运营期限:3年(暂定),合同一年一签,经年度考核合格后续签
运营模式:中标方自主经营、自负盈亏,承担房租及各项运营成本
二、初步设想的运营服务内容
根据项目需求,初步计划由中标方承担以下服务内容:
(一)适老化政策宣传
通过现场展示、社区活动、线上平台等多种渠道,向群众宣传适老化产品、老年用品、适老化改造相关政策,提高政策知晓率和群众参与度。
(二)适老化产品展示、推介与销售
以国家及**省现行的适老化改造项目目录为基础,对适老化改造相关产品(包括但不限于:如厕洗澡安全类、室内行走便利类、居家环境改善类、智能监测跟进类、辅助器具适配类等)进行展示、推介和销售。
(三)康复理疗服务
1、提供康复训练、理疗服务、功能恢复等专业服务;
2、配备持证康复师、理疗师;
3、若涉及医疗器械使用,须符合《医疗器械监督管理条例》相关规定。
(四)康复理疗产品与辅助器具推广销售
1、开展康复理疗设备、康复训练器材的展示、体验与销售;
2、开展康复辅助器具(包括但不限于轮椅、助行器、护理床、拐杖、生活自助具等)的展示、体验、销售与租赁服务;
3、若经营二类医疗器械,需取得医疗器械经营备案凭证;若经营三类医疗器械,需取得医疗器械经营许可证;
4、产品须符合国家质量标准和行业规范,确保来源合法、质量可靠。
(五)康养功能服务
1、开展健康管理、慢病监测、养生指导等服务;
2、配备健康管理师或专业护理人员;
3、提供健康咨询、健康档案管理等综合养老服务。
(六)民政****中心建设
****中心打造为**区民政领域适老化服****中心,具体包括:
1、示范场景打造:
(1)建设部署适老化生活场景样板间(如卧室适老化改造样板、卫生间适老化改造样板、智能监护场景等);
(2)场景设计需体现适老化设计的先进理念,展示最新的适老化产品和技术应用;
(3)场景需具备互动体验功能,供群众现场感受适老化改造的实际效果。
2、典型经验总结:
(1****民政局总结运营经验,形成可复制、可推广的适老化服务模式;
(2****民政局报送运营简报,每年提交一份完整的运营总结报告和典型案例分析。
3、示范接待功能:
(1)具备接待各部门及其他地区考察团的能力;
(2)配备专门的讲解人员,能够清晰介绍适老化政策、产品特点、****示范场景;
(3)定期组织适老化服务开放日活动,邀请社区居民、老年人代表参观体验。
4、宣传推广职责:
(1****民政局开展适老化服务的宣传报道;
(2)协助制作适老化服务宣传资料、典型案例宣传片等;
(3****中心设立政策宣传角,及时更新适老化相关政策文件。
(七)康复辅助器具租赁服务
1、开展康复辅助器具的租赁业务,以政府发布的《康复辅助器具租赁服务目录》为基础;
2、租赁服务需建立完整的租赁台账,记录租赁物品种类、租期、租金、归还情况等信息;
3、对租赁产品进行定期维护、清洁消毒,确保卫生安全。
****中心日常管理
1、负责场馆安全防护及各类设施设备的日常维护、保养、维修、更换;
2、自行承担场地租金、水、电、物业、宽带、网络、卫生保洁等各项费用;
3、购买场馆场地险或公众责任险;
4、建立完整的来访接待、活动运营、服务台账、固定资产管理等档案资料。
(九)配合工作
****民政局及上级部门交待的与适老化相关的其他工作任务。
三、供应商资格条件(初步设想)
(一)基本资格条件
1、具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织,提供营业执照或民办非企业单位登记证书;
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
3、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
4、参加本次活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
5、未被“信用中国”网站、中国政府采购网列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单;
(二)特定资格要求
1、人员要求:
(1)拟派驻点工作人员不少于2名;
(2)康复理疗服务人员需持证上岗(康复治疗师、理疗师、护理员等资格证书);
(3)配备至少1名专职讲解人员,负责示范场景介绍和考察接待。
2、资质要求(根据实际服务内容提供):
(1)若经营医疗器械,需具备相应的医疗器械经营备案凭证或许可证;
(2)若开展康复理疗服务,相关人员需具备相应执业资格;
(3)具备同类项目运营经验的,需提供合同或证明材料。
四、供应商可提交运营初步设想或详细运营内容
为进一步了解市场供应能力,优化项目运营方案,欢迎各潜在供应商在反馈意见时,提交对本项目的运营初步设想或详细运营内容建议。具体包括但不限于以下方面:
(一)运营初步设想(简要方案)
1、对项目定位的理解
2、整体运营思路
3、核心服务内容规划
4、预期社会效益和经济效益
5、考核标准
(二)详细运营内容建议(可选)
如有条件,供应商可提交更为详细的运营方案建议,包括但不限于:
1、功能分区规划:对573平方米场馆的功能区划分建议(如产品展示区、康复理疗区、康养服务区、示范场景体验区等的布局和面积分配);
2、产品选品建议:适老化产品、康复理疗产品、辅助器具的选品方向、品牌建议、产品组合策略;
3、服务项目设计:康复理疗服务项目、康养服务项目的具体内容、服务流程、收费标准建议;
4、示范场景打造方案:样板间的主题设计、场景布置、互动体验功能的具体设想;
5、人员配置方案:驻点人员岗位设置、人员数量、资质要求、排班安排;
6、营销推广计划:线上线下推广渠道、社区活动计划、客户引流策略;
7、公益性服务方案:免费/低偿服务项目设计、困难老人帮扶措施、公益活动计划;
8、运营收支测算:预期收入来源、成本构成、盈亏平衡点分析;
9、风险控制措施:安全风险、经营风险、合规风险的应对预案。
(三)提交要求
1、运营初步设想或详细运营内容建议,仅作为招标文件内容的参考;
2、供应商可根据自身情况,选择提交简要设想或详细方案;
3、上述资料提交须加盖供应商公章。
五、其他说明
1、本次意向公示暨市场调查,既是提前公开招标信息,也是为编制招标文件征集参考意见,不作为正式投标依据。
2、供应商可自行对项目现场进行勘察,以便获取所需的有关资料,勘察现场所承担的风险及发生的费用由供应商自己承担。
3、供应商提出的意见和建议、提交的运营设想材料,招标人将结合项目实际情况酌情采纳。
4、本项目正式招标公告将在“****政府网”发布,敬请关注。
六、反馈方式
请各潜在供应商于2026年3月25日17:00前,将书面意见(加盖公章)及运营设想材料(如有)以电子邮件或邮寄方式反馈至以下联系方式。邮件主题请注明“****运营管理项目意见反馈”,并留下联系方式。
1、意见征集人:****民政局
地址:**市**区**北路20号
联系人:阎女士
联系电话:0514-****0895
2、代理机构:****
地址:**市**区仙女镇**南路86号中海金钻7楼
联系人:周先生
联系电话:0514-****4568、177****7911
电子邮箱:****@qq.com
2026年3月19日