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2026-2027年度兵团政务服务便民热线运营项目中标(成交)结果公告
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
***********公司企业信息
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 2026-2027年度兵团政务服务便民热线运营项目 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | **** | ||
| 行政区域 | **生产建设兵团 | 公告时间 | 2026年05月21日 17:50 |
| 评审专家名单 | 彭耀，姜君，唐博（第1包采购人代表），吴业明，高峰，丁建琳，翟豫新（第1包采购人代表） | ||
| 总中标金额 | ￥1086.880000 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 刘霄寒 | ||
| 项目联系电话 | 158****5168 | ||
| 采购单位 | **** | ||
| 采购单位地址 | ****市**区青年路775号 | ||
| 采购单位联系方式 | 0991-****126 | ||
| 代理机构名称 | **** | ||
| 代理机构地址 | ******区聚天大厦7楼 | ||
| 代理机构联系方式 | 158****5168 | ||
一、项目编号：****
二、项目名称：2026-2027年度兵团政务服务便民热线运营项目
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
| 序号 | 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 | 评审报价 | 评审总得分 |
| 1 | **** | **市**区**路33号13层东塔13层1308室 | 报价：****8800（元） | - | 93.0 |
2.废标结果:
| 序号 | 标项名称 | 废标理由 | 其他事项 |
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
| 序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 2026-2027年度兵团政务服务便民热线运营项目 | 2026-2027年度兵团政务服务便民热线运营项目 | 为提升兵团96359政务服务便民热线服务能力，以打造统一、便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”为目标，在现有热线团队基础上，根据上年度话务量增长情况，增加相应话务人员，保障接通率、服务满意率等指标满足工作要求，提供7×24小时人工服务，持续完善服务规范、优化工作流程、提高服务质效。（具体详见采购文件要求） | 符合国家或行业相关要求，以及采购文件的相关要求。 | 12个月。 | 符合国家或行业相关要求，以及采购文件的相关要求。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
高峰，彭耀，翟豫新（第1包采购人代表），丁建琳，姜君，唐博（第1包采购人代表），吴业明
六、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：****委员会的2002〔1980〕号文件的有关规定，下浮30%执行。
2.代理服务收费金额（元）：50170
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：****
地 址：****市**区青年路775号
联系方式：0991-****126
2.采购代理机构信息
名 称：****
地 址：******区聚天大厦7楼
联系方式：158****5168
3.项目联系方式
项目负责人：刘霄寒
电 话：158****5168
4. ****管理部门
名称：兵团财政局
地址：****市**区**路196号
监督投诉电话：0991-****148
附件信息：
附件（1）
2026-2027年度兵团政务服务便民热线运营项目-招标文件（发布）.pdf下载预览
招标进度跟踪
2026-06-19
2026-05-21
中标通知
2026-2027年度兵团政务服务便民热线运营项目中标(成交)结果公告
当前信息
2026-04-30
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