2026-2027年度兵团政务服务便民热线运营项目合同

一、合同编号： 11NMB1H373****262001

二、合同名称： 2026-2027年度兵团政务服务便民热线运营项目合同

三、项目编号： ****

四、项目名称： 2026-2027年度兵团政务服务便民热线运营项目

五、合同主体

采购人（甲方）： ****

地 址： **维吾尔自治区**市**区青年路775号

联系方式：0991-****126

供应商（乙方）：****

地 址：**市**区**路33号13层东塔13层1308室

联系方式：199****1678

六、合同主要信息

主要标的名称：2026-2027年度兵团政务服务便民热线运营项目

规格型号（或服务要求）：服务范围:为提升兵团96359政务服务便民热线服务能力，以打造统一、便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”为目标，在现有热线团队基础上，根据上年度话务量增长情况，增加相应话务人员，保障接通率、服务满意率等指标满足工作要求，提供7×24小时人工服务，持续完善服务规范、优化工作流程、提高服务质效。（具体详见采购文件要求） 服务要求:符合国家或行业相关要求，以及采购文件的相关要求。 服务时间:12个月。 服务标准:符合国家或行业相关要求，以及采购文件的相关要求。

主要标的数量：1.00

主要标的单价：****8800.00

合同金额： 1086.880000万元

履约期限、地点等简要信息：/,/

采购方式： 公开招标

七、合同签订日期： 2026-06-18

八、合同公告日期： 2026-06-19

九、其他补充事宜：

附件：