徽县财政局徽县2026年度公务车辆及执法执勤车辆定点维修和保养服务框架协议征集项目入围结果公告

1、征集项目名称：**2026年度公务车辆及执法执勤车辆定点维修和保养服务框架协议征集项目

2、征集项目编号：****

3、征集项目简介：**2026年度公务车辆及执法执勤车辆定点维修和保养服务框架协议征集项目

1、征集人名称：****

2、联系人：高亮

3、联系方式：0939-****785

4、联系地址：**北街12号

1、采购包号：1

（1）采购包名称：**2026年度公务车辆及执法执勤车辆定点维修和保养服务框架协议征集项目

（2）入围供应商信息：

入围供应商名称：****

地址：**镇樊塄村樊塄组8-1号

服务要求：

主要服务内容：1、入围框架协议系统后，投标人应开设**维修快速通道，并设立指示标记，同时安排专人提供从接车到验车出厂的全过程服务，切实保证本项目顺利开展，保障单位进行维修时方便、快捷。2、****小组，由1名管理层人员担任负责人，负责协调维修服务及接受单位投诉等与本项目有关的事项。3、维修过程中，接受单位的现场监督。4、提供维修及相关服务的工作程序和业务流程，为**维修车辆建立用户档案，一车一档，专人负责，专人管理，规范档案内容，送修单、派工单、结算单实行“三单合一”管理，并开展跟踪服务，掌握送修方车辆状况。5、保证修理质量符合《机动车维修管理规定》(2023年修正版)及其他有关规定。****停车场免费停放，车辆修理完毕后提供免费车辆清洗服务。6、**内提供免费拖车服务。7、接受纪委、审计、财政等部门监督检查。8、除招标人提出的各项服务要求外，投标人可根据业务开展情况，说明可提供的其他优惠的服务，服务承诺必须真实可靠。9、投标人可提供的其他增值服务。10、维修车辆种类：包括小型车(轿车、旅行车、吉普车、厢式货车等)、大中型客车、大中型货车等公共事务用车。

服务标准：1、入围框架协议系统后，投标人应开设**维修快速通道，并设立指示标记，同时安排专人提供从接车到验车出厂的全过程服务，切实保证本项目顺利开展，保障单位进行维修时方便、快捷。2、****小组，由1名管理层人员担任负责人，负责协调维修服务及接受单位投诉等与本项目有关的事项。3、维修过程中，接受单位的现场监督。4、提供维修及相关服务的工作程序和业务流程，为**维修车辆建立用户档案，一车一档，专人负责，专人管理，规范档案内容，送修单、派工单、结算单实行“三单合一”管理，并开展跟踪服务，掌握送修方车辆状况。5、保证修理质量符合《机动车维修管理规定》(2023年修正版)及其他有关规定。****停车场免费停放，车辆修理完毕后提供免费车辆清洗服务。6、**内提供免费拖车服务。7、接受纪委、审计、财政等部门监督检查。8、除招标人提出的各项服务要求外，投标人可根据业务开展情况，说明可提供的其他优惠的服务，服务承诺必须真实可靠。9、投标人可提供的其他增值服务。10、维修车辆种类：包括小型车(轿车、旅行车、吉普车、厢式货车等)、大中型客车、大中型货车等公共事务用车。

供应商响应内容：服务承诺函
致：****
我单位针对**2026年度公务车辆及执法执勤车辆定点维修和保养服务框架协议征集项目服务内容及要求，郑重作出如下服务承诺：
一、开通维修快速通道
我单位承诺入围框架协议系统后，立即开设**车辆维修快速通道，设置醒目、规范、统一的指示标识；安排专人提供从接车、登记、维修、检验、验收到出厂的全过程一站式服务，切实保障送修单位维修方便、快捷、高效，确保项目顺利开展。
二、****小组
成立固定、****小组，明确1名单位管理层人员担任项目负责人，全权负责维修服务统筹协调、质量监督、投诉受理、问题整改及与采购单位对接等全部相关事项，确保响应及时、处置到位。
三、接受现场监督
维修全过程主动、无条件接受送修单位现场监督，严格按照维修规范、标准和流程作业，做到公开透明、规范操作。
四、规范服务流程与档案管理
1、向采购单位提供完整、清晰、可执行的维修服务工作程序和业务流程，并严格遵照执行；
2、为所有**送修车辆建立一车一档用户档案，实行专人负责、专人管理，档案内容规范、完整、真实；
3、严格执行送修单、派工单、结算单“三单合一”管理，做到流程可追溯、单据可核对、费用可查询；
4、建立跟踪服务机制，定期回访，持续掌握送修车辆运行状况，提升服务质量。
五、维修质量与基础服务承诺
1、维修质量严格符合**《机动车维修管理规定》（2023年修正版）**及国家、行业现行有效标准；
2、****停车场免费停放；
3、车辆修理完毕后，提供免费车辆清洗服务。
六、免费救援服务
承诺在****范围内提供免费拖车服务，接到求助后及时响应、及时到场。
七、接受监督检查
****纪委、审计、财政及采购人等相关部门监督检查，****政府采购法律法规及车辆维修管理各项规定，诚信经营、规范服务。
八、优惠服务承诺
我单位承诺：本次投标所提供的所有服务、价格、优惠条件均真实可靠，严格按照承诺履行，不虚假承诺、不降低标准、不擅自违约。
九、增值服务承诺（可直接使用）
1、提供免费车辆常规检测（制动、灯光、轮胎、油水等）；
2、提供优先维修、优先竣工、优先出厂服务，缩短维修周期；
3、提供24小时服务咨询与故障答疑；
4、重大活动、应急公务期间提供应急维修保障服务；
5、定期对送修车辆进行使用与保养提醒，**车辆使用寿命。
十、维修车辆范围承诺
我单位具备完整维修能力，承诺承接本项目全部车辆维修，包括：小型车（轿车、旅行车、吉普车、厢式货车等）、大中型客车、大中型货车等各类公共事务用车，满足采购单位全部维修需求。
我单位保证以上承诺真实、合法、有效，若违反承诺，自愿承担投标无效、取消入围资格、赔偿损失及相关法律责任。

本框架协议有效截止日期为2027年05月19日