长沙市天心区人民政府办公室2026年度印刷类政府采购项目入围结果公告

1、征集项目名称：2026****政府采购项目

2、征集项目编号：****

3、征集项目简介：为更好保障我办全年日常文印和专项文印的服务质量，达到规范管理、节约资金的目的，我办拟启动印刷服务项目框架协议平台采购工作，通过公开征集程序，按本项目征集文件要求评选出5家入围供应商，并与入围供应商签订框架协议负责承接****日常印刷及专项印刷等服务工作。

1、征集人：****

2、联系人：段尚娣

3、联系方式：153****8355

4、联系地址：南省**市**区湘府中路298号

(1) 最低入围分值: 88.04

(2) 评审小组成员名单：曹卫京,刘松泉,**安,袁上,叶琴

(3) 入围供应商及服务：

1）入围供应商名称：****

地址：**省**市**区望岳街道杜鹃路858****广场5号地块|栋 2栋、商业及地下室1314、1315、1317、1318房-R015号(集群注册）

排序：1

服务名称：2026****政府采购项目

协议折扣率(％)：75.00

服务内容：详见【服务内容及服务要求应答表】

服务标准：1、成交供应商需配置具备服务相关经验的专业人员，包括项目经理、文印操作员、质检员和客户服务人员。 2、指定专人负责现场的协调与沟通，处理客户需求和现场问题。 3、在服务过程中进行质量监控，及时发现并纠正问题，确保成品质量符合标准。 4、严格按照预定的时间表进行各项服务，确保按时完成任务。 5、产品运输、保险及保管。 5.1成交供应商负责相关产品到交货地点的全部运输，包括装卸、现场搬运及保管等。 5.2成交供应商负责其派出的人员的人身意外保险。指定服务人员在履行印刷服务工作期间，发生自身的人身伤害、伤亡，均由成交供应商负责处理，征集人不承担任何责任。 6、交货要求 6.1成交供应商所提供的服务能保证征集人正常使用，如有质量问题，必须无条件更换合格。 6.2交货时，成交供应商应将项目有关的全部资料移交征集人。 6.3成交供应商在服务期间应严格按照服务合同执行，并按投标时承诺的在服务期限内所提供的项目清单或报价及有关服务条款进行服务，非不可抗力因素不得对合同内容进行调整。 7、服务响应机制 7.1供应商须提供7×24小时服务受理，确保征集人在任何时间提交的文印需求均能得到及时处理。接到服务需求通知后，5分钟内必须响应，快速确认需求内容、规格要求及交付时间等关键信息。7.2对于常规文印任务，如文件打印、复印、装订等，成交供应商须在1小时内保质保量完成制作并精准交付至征集人指定地点；复杂文印任务，成交供应商须在3小时内保质保量完成制作并精准交付至征集人指定地点。若遇紧急任务，需优先处理，须在30分钟内完成简单文件的加急制作，复杂文件加急制作不超过2小时。 8、内容修改响应 8.1当用户提出文印内容修改要求时，供应商应在5分钟内给予明确回应，与用户充分沟通修改细节。若修改内容仅涉及文字调整、格式修改等简单情形，需在30分钟内完成修改并精准交付至征集人指定地点；对于版面重构、图形创意修改等复杂内容，须在2小时内提供修改方案，并根据用户反馈持续优化，直至用户满意。 9、技术支持与值守服务 9.1技术咨询服务：提供7×24小时技术咨询服务，通过电话、在线沟通、远程协助等多种渠道，随时解答征集人在文印排版设计、格式转换、特殊纸张使用等方面遇到的技术问题，确保用户获得及时有效的支持。 9.2值守服务：在敏感时期、重大节假日，供应商需安排专业服务人员值守，确保紧急文印需求可即时响应处理，提前做好设备、材料储备，保障征集人在特殊时期的文印工作正常开展。 10、服务质量保障 10.1服务质保期为壹年，自正式开展服务之日起计算。在质保期内，因供应商原因导致的文印成品质量问题，如印刷模糊、装订错误、内容排版错乱等，供应商需负责全免费返工处理，承担包括重新制作产生的材料费、人工费等所有费用。 10.2质保期满后，供应商仍需对过往服务提供必要的技术支持与咨询，若征集人有紧急文印服务需求，供应商应提供优先响应通道，确保服务质量不受影响。 11、成交供应商不得将该项服务再转包给第三方机构； 12、双方约定的其他事项。 二、质量要求 1、印刷图片清晰、色彩鲜艳、文字正确、无污损，打包紧凑。 2、其所用纸张、油墨等原材料符合国家及行业制订公布的标准。 3、入围供应商需满足征集人要求，内容无误，材质无误，纸张平滑，墨色均匀，页码正确，尺寸划一，装订整齐，包装结实，标签准确。 4、成交供应商须安排项目负责人，专人进行对接，配备送货人员及车辆。由征集人向成交供应商提供文印目清单，成交供应商按征集人规定时间完成服务。 三、违约处理机制 若因成交供应商自身原因，出现文印质量不达标、未按约定时效响应及交付（本章“7、服务响应机制”“8、内容修改响应”）等问题的，征集人有权扣除当月服务费用的30%作为违约金，并要求赔偿因此造成的额外损失；若连续出现2次及以上上述违约情形的，征集人可单方面解除合同并要求赔偿因此造成的额外损失。 四、保密要求 服务过程中，涉及到内部会议资料、工作部署文件、个人信息等文印服务的，成交供应商须严格落实保密管理要求，建立专项保密管控流程，采取封闭制作、专人保管、规范销毁等全流程保密措施，确保资料内容及载体不泄露、不遗失。若因成交供应商保密措施不当、故意或过失导致内部资料外泄的，征集人有权单方面解除合同，成交供应商须承担由此造成的全部损害赔偿责任；情节严重、造成不良影响或重大损失的，征集人有权将****机关依法处理。

技术保障：

所涉及的货物质量标准：

供应商响应内容：（一）服务项类型： 服务内容 服务项名称： 2026****政府采购项目 服务项对应的描述： 1、成交供应商需配置具备服务相关经验的专业人员，包括项目经理、文印操作员、质检员和客户服务人员。 2、指定专人负责现场的协调与沟通，处理客户需求和现场问题。 3、在服务过程中进行质量监控，及时发现并纠正问题，确保成品质量符合标准。 4、严格按照预定的时间表进行各项服务，确保按时完成任务。 5、产品运输、保险及保管。 5.1成交供应商负责相关产品到交货地点的全部运输，包括装卸、现场搬运及保管等。 5.2成交供应商负责其派出的人员的人身意外保险。指定服务人员在履行印刷服务工作期间，发生自身的人身伤害、伤亡，均由成交供应商负责处理，征集人不承担任何责任。 6、交货要求 6.1成交供应商所提供的服务能保证征集人正常使用，如有质量问题，必须无条件更换合格。 6.2交货时，成交供应商应将项目有关的全部资料移交征集人。 6.3成交供应商在服务期间应严格按照服务合同执行，并按投标时承诺的在服务期限内所提供的项目清单或报价及有关服务条款进行服务，非不可抗力因素不得对合同内容进行调整。 7、服务响应机制 7.1供应商须提供7×24小时服务受理，确保征集人在任何时间提交的文印需求均能得到及时处理。接到服务需求通知后，5分钟内必须响应，快速确认需求内容、规格要求及交付时间等关键信息。7.2对于常规文印任务，如文件打印、复印、装订等，成交供应商须在1小时内保质保量完成制作并精准交付至征集人指定地点；复杂文印任务，成交供应商须在3小时内保质保量完成制作并精准交付至征集人指定地点。若遇紧急任务，需优先处理，须在30分钟内完成简单文件的加急制作，复杂文件加急制作不超过2小时。 8、内容修改响应 8.1当用户提出文印内容修改要求时，供应商应在5分钟内给予明确回应，与用户充分沟通修改细节。若修改内容仅涉及文字调整、格式修改等简单情形，需在30分钟内完成修改并精准交付至征集人指定地点；对于版面重构、图形创意修改等复杂内容，须在2小时内提供修改方案，并根据用户反馈持续优化，直至用户满意。 9、技术支持与值守服务 9.1技术咨询服务：提供7×24小时技术咨询服务，通过电话、在线沟通、远程协助等多种渠道，随时解答征集人在文印排版设计、格式转换、特殊纸张使用等方面遇到的技术问题，确保用户获得及时有效的支持。 9.2值守服务：在敏感时期、重大节假日，供应商需安排专业服务人员值守，确保紧急文印需求可即时响应处理，提前做好设备、材料储备，保障征集人在特殊时期的文印工作正常开展。 10、服务质量保障 10.1服务质保期为壹年，自正式开展服务之日起计算。在质保期内，因供应商原因导致的文印成品质量问题，如印刷模糊、装订错误、内容排版错乱等，供应商需负责全免费返工处理，承担包括重新制作产生的材料费、人工费等所有费用。 10.2质保期满后，供应商仍需对过往服务提供必要的技术支持与咨询，若征集人有紧急文印服务需求，供应商应提供优先响应通道，确保服务质量不受影响。 11、成交供应商不得将该项服务再转包给第三方机构； 12、双方约定的其他事项。 二、质量要求 1、印刷图片清晰、色彩鲜艳、文字正确、无污损，打包紧凑。 2、其所用纸张、油墨等原材料符合国家及行业制订公布的标准。 3、入围供应商需满足征集人要求，内容无误，材质无误，纸张平滑，墨色均匀，页码正确，尺寸划一，装订整齐，包装结实，标签准确。 4、成交供应商须安排项目负责人，专人进行对接，配备送货人员及车辆。由征集人向成交供应商提供文印目清单，成交供应商按征集人规定时间完成服务。 三、违约处理机制 若因成交供应商自身原因，出现文印质量不达标、未按约定时效响应及交付（本章“7、服务响应机制”“8、内容修改响应”）等问题的，征集人有权扣除当月服务费用的30%作为违约金，并要求赔偿因此造成的额外损失；若连续出现2次及以上上述违约情形的，征集人可单方面解除合同并要求赔偿因此造成的额外损失。 四、保密要求 服务过程中，涉及到内部会议资料、工作部署文件、个人信息等文印服务的，成交供应商须严格落实保密管理要求，建立专项保密管控流程，采取封闭制作、专人保管、规范销毁等全流程保密措施，确保资料内容及载体不泄露、不遗失。若因成交供应商保密措施不当、故意或过失导致内部资料外泄的，征集人有权单方面解除合同，成交供应商须承担由此造成的全部损害赔偿责任；情节严重、造成不良影响或重大损失的，征集人有权将****机关依法处理。

2）入围供应商名称：**峰月****公司

地址：**省**市**区**省**市**区湘府中路258号湘府东苑一期1号栋103

排序：1

服务名称：2026****政府采购项目

协议折扣率(％)：75.00

服务内容：详见【服务内容及服务要求应答表】

服务标准：1、成交供应商需配置具备服务相关经验的专业人员，包括项目经理、文印操作员、质检员和客户服务人员。 2、指定专人负责现场的协调与沟通，处理客户需求和现场问题。 3、在服务过程中进行质量监控，及时发现并纠正问题，确保成品质量符合标准。 4、严格按照预定的时间表进行各项服务，确保按时完成任务。 5、产品运输、保险及保管。 5.1成交供应商负责相关产品到交货地点的全部运输，包括装卸、现场搬运及保管等。 5.2成交供应商负责其派出的人员的人身意外保险。指定服务人员在履行印刷服务工作期间，发生自身的人身伤害、伤亡，均由成交供应商负责处理，征集人不承担任何责任。 6、交货要求 6.1成交供应商所提供的服务能保证征集人正常使用，如有质量问题，必须无条件更换合格。 6.2交货时，成交供应商应将项目有关的全部资料移交征集人。 6.3成交供应商在服务期间应严格按照服务合同执行，并按投标时承诺的在服务期限内所提供的项目清单或报价及有关服务条款进行服务，非不可抗力因素不得对合同内容进行调整。 7、服务响应机制 7.1供应商须提供7×24小时服务受理，确保征集人在任何时间提交的文印需求均能得到及时处理。接到服务需求通知后，5分钟内必须响应，快速确认需求内容、规格要求及交付时间等关键信息。7.2对于常规文印任务，如文件打印、复印、装订等，成交供应商须在1小时内保质保量完成制作并精准交付至征集人指定地点；复杂文印任务，成交供应商须在3小时内保质保量完成制作并精准交付至征集人指定地点。若遇紧急任务，需优先处理，须在30分钟内完成简单文件的加急制作，复杂文件加急制作不超过2小时。 8、内容修改响应 8.1当用户提出文印内容修改要求时，供应商应在5分钟内给予明确回应，与用户充分沟通修改细节。若修改内容仅涉及文字调整、格式修改等简单情形，需在30分钟内完成修改并精准交付至征集人指定地点；对于版面重构、图形创意修改等复杂内容，须在2小时内提供修改方案，并根据用户反馈持续优化，直至用户满意。 9、技术支持与值守服务 9.1技术咨询服务：提供7×24小时技术咨询服务，通过电话、在线沟通、远程协助等多种渠道，随时解答征集人在文印排版设计、格式转换、特殊纸张使用等方面遇到的技术问题，确保用户获得及时有效的支持。 9.2值守服务：在敏感时期、重大节假日，供应商需安排专业服务人员值守，确保紧急文印需求可即时响应处理，提前做好设备、材料储备，保障征集人在特殊时期的文印工作正常开展。 10、服务质量保障 10.1服务质保期为壹年，自正式开展服务之日起计算。在质保期内，因供应商原因导致的文印成品质量问题，如印刷模糊、装订错误、内容排版错乱等，供应商需负责全免费返工处理，承担包括重新制作产生的材料费、人工费等所有费用。 10.2质保期满后，供应商仍需对过往服务提供必要的技术支持与咨询，若征集人有紧急文印服务需求，供应商应提供优先响应通道，确保服务质量不受影响。 11、成交供应商不得将该项服务再转包给第三方机构； 12、双方约定的其他事项。 二、质量要求 1、印刷图片清晰、色彩鲜艳、文字正确、无污损，打包紧凑。 2、其所用纸张、油墨等原材料符合国家及行业制订公布的标准。 3、入围供应商需满足征集人要求，内容无误，材质无误，纸张平滑，墨色均匀，页码正确，尺寸划一，装订整齐，包装结实，标签准确。 4、成交供应商须安排项目负责人，专人进行对接，配备送货人员及车辆。由征集人向成交供应商提供文印目清单，成交供应商按征集人规定时间完成服务。 三、违约处理机制 若因成交供应商自身原因，出现文印质量不达标、未按约定时效响应及交付（本章“7、服务响应机制”“8、内容修改响应”）等问题的，征集人有权扣除当月服务费用的30%作为违约金，并要求赔偿因此造成的额外损失；若连续出现2次及以上上述违约情形的，征集人可单方面解除合同并要求赔偿因此造成的额外损失。 四、保密要求 服务过程中，涉及到内部会议资料、工作部署文件、个人信息等文印服务的，成交供应商须严格落实保密管理要求，建立专项保密管控流程，采取封闭制作、专人保管、规范销毁等全流程保密措施，确保资料内容及载体不泄露、不遗失。若因成交供应商保密措施不当、故意或过失导致内部资料外泄的，征集人有权单方面解除合同，成交供应商须承担由此造成的全部损害赔偿责任；情节严重、造成不良影响或重大损失的，征集人有权将****机关依法处理。

技术保障：

所涉及的货物质量标准：

供应商响应内容：我司完全响应： 1、成交供应商需配置具备服务相关经验的专业人员，包括项目经理、文印操作员、质检员和客户服务人员。 2、指定专人负责现场的协调与沟通，处理客户需求和现场问题。 3、在服务过程中进行质量监控，及时发现并纠正问题，确保成品质量符合标准。 4、严格按照预定的时间表进行各项服务，确保按时完成任务。 5、产品运输、保险及保管。 5.1成交供应商负责相关产品到交货地点的全部运输，包括装卸、现场搬运及保管等。 5.2成交供应商负责其派出的人员的人身意外保险。指定服务人员在履行印刷服务工作期间，发生自身的人身伤害、伤亡，均由成交供应商负责处理，征集人不承担任何责任。 6、交货要求 6.1成交供应商所提供的服务能保证征集人正常使用，如有质量问题，必须无条件更换合格。 6.2交货时，成交供应商应将项目有关的全部资料移交征集人。 6.3成交供应商在服务期间应严格按照服务合同执行，并按投标时承诺的在服务期限内所提供的项目清单或报价及有关服务条款进行服务，非不可抗力因素不得对合同内容进行调整。 7、服务响应机制 7.1供应商须提供7×24小时服务受理，确保征集人在任何时间提交的文印需求均能得到及时处理。接到服务需求通知后，5分钟内必须响应，快速确认需求内容、规格要求及交付时间等关键信息。7.2对于常规文印任务，如文件打印、复印、装订等，成交供应商须在1小时内保质保量完成制作并精准交付至征集人指定地点；复杂文印任务，成交供应商须在3小时内保质保量完成制作并精准交付至征集人指定地点。若遇紧急任务，需优先处理，须在30分钟内完成简单文件的加急制作，复杂文件加急制作不超过2小时。 8、内容修改响应 8.1当用户提出文印内容修改要求时，供应商应在5分钟内给予明确回应，与用户充分沟通修改细节。若修改内容仅涉及文字调整、格式修改等简单情形，需在30分钟内完成修改并精准交付至征集人指定地点；对于版面重构、图形创意修改等复杂内容，须在2小时内提供修改方案，并根据用户反馈持续优化，直至用户满意。 9、技术支持与值守服务 9.1技术咨询服务：提供7×24小时技术咨询服务，通过电话、在线沟通、远程协助等多种渠道，随时解答征集人在文印排版设计、格式转换、特殊纸张使用等方面遇到的技术问题，确保用户获得及时有效的支持。 9.2值守服务：在敏感时期、重大节假日，供应商需安排专业服务人员值守，确保紧急文印需求可即时响应处理，提前做好设备、材料储备，保障征集人在特殊时期的文印工作正常开展。 10、服务质量保障 10.1服务质保期为壹年，自正式开展服务之日起计算。在质保期内，因供应商原因导致的文印成品质量问题，如印刷模糊、装订错误、内容排版错乱等，供应商需负责全免费返工处理，承担包括重新制作产生的材料费、人工费等所有费用。 10.2质保期满后，供应商仍需对过往服务提供必要的技术支持与咨询，若征集人有紧急文印服务需求，供应商应提供优先响应通道，确保服务质量不受影响。 11、成交供应商不得将该项服务再转包给第三方机构； 12、双方约定的其他事项。 二、质量要求 1、印刷图片清晰、色彩鲜艳、文字正确、无污损，打包紧凑。 2、其所用纸张、油墨等原材料符合国家及行业制订公布的标准。 3、入围供应商需满足征集人要求，内容无误，材质无误，纸张平滑，墨色均匀，页码正确，尺寸划一，装订整齐，包装结实，标签准确。 4、成交供应商须安排项目负责人，专人进行对接，配备送货人员及车辆。由征集人向成交供应商提供文印目清单，成交供应商按征集人规定时间完成服务。 三、违约处理机制 若因成交供应商自身原因，出现文印质量不达标、未按约定时效响应及交付（本章“7、服务响应机制”“8、内容修改响应”）等问题的，征集人有权扣除当月服务费用的30%作为违约金，并要求赔偿因此造成的额外损失；若连续出现2次及以上上述违约情形的，征集人可单方面解除合同并要求赔偿因此造成的额外损失。 四、保密要求 服务过程中，涉及到内部会议资料、工作部署文件、个人信息等文印服务的，成交供应商须严格落实保密管理要求，建立专项保密管控流程，采取封闭制作、专人保管、规范销毁等全流程保密措施，确保资料内容及载体不泄露、不遗失。若因成交供应商保密措施不当、故意或过失导致内部资料外泄的，征集人有权单方面解除合同，成交供应商须承担由此造成的全部损害赔偿责任；情节严重、造成不良影响或重大损失的，征集人有权将****机关依法处理。

3）入围供应商名称：******公司

地址：**省**市**区杉木冲路175号金恒雅苑2栋509、510、511、512房-566(集群注册)

排序：1

服务名称：2026****政府采购项目

协议折扣率(％)：80.00

服务内容：详见【服务内容及服务要求应答表】

服务标准：1、成交供应商需配置具备服务相关经验的专业人员，包括项目经理、文印操作员、质检员和客户服务人员。 2、指定专人负责现场的协调与沟通，处理客户需求和现场问题。 3、在服务过程中进行质量监控，及时发现并纠正问题，确保成品质量符合标准。 4、严格按照预定的时间表进行各项服务，确保按时完成任务。 5、产品运输、保险及保管。 5.1成交供应商负责相关产品到交货地点的全部运输，包括装卸、现场搬运及保管等。 5.2成交供应商负责其派出的人员的人身意外保险。指定服务人员在履行印刷服务工作期间，发生自身的人身伤害、伤亡，均由成交供应商负责处理，征集人不承担任何责任。 6、交货要求 6.1成交供应商所提供的服务能保证征集人正常使用，如有质量问题，必须无条件更换合格。 6.2交货时，成交供应商应将项目有关的全部资料移交征集人。 6.3成交供应商在服务期间应严格按照服务合同执行，并按投标时承诺的在服务期限内所提供的项目清单或报价及有关服务条款进行服务，非不可抗力因素不得对合同内容进行调整。 7、服务响应机制 7.1供应商须提供7×24小时服务受理，确保征集人在任何时间提交的文印需求均能得到及时处理。接到服务需求通知后，5分钟内必须响应，快速确认需求内容、规格要求及交付时间等关键信息。7.2对于常规文印任务，如文件打印、复印、装订等，成交供应商须在1小时内保质保量完成制作并精准交付至征集人指定地点；复杂文印任务，成交供应商须在3小时内保质保量完成制作并精准交付至征集人指定地点。若遇紧急任务，需优先处理，须在30分钟内完成简单文件的加急制作，复杂文件加急制作不超过2小时。 8、内容修改响应 8.1当用户提出文印内容修改要求时，供应商应在5分钟内给予明确回应，与用户充分沟通修改细节。若修改内容仅涉及文字调整、格式修改等简单情形，需在30分钟内完成修改并精准交付至征集人指定地点；对于版面重构、图形创意修改等复杂内容，须在2小时内提供修改方案，并根据用户反馈持续优化，直至用户满意。 9、技术支持与值守服务 9.1技术咨询服务：提供7×24小时技术咨询服务，通过电话、在线沟通、远程协助等多种渠道，随时解答征集人在文印排版设计、格式转换、特殊纸张使用等方面遇到的技术问题，确保用户获得及时有效的支持。 9.2值守服务：在敏感时期、重大节假日，供应商需安排专业服务人员值守，确保紧急文印需求可即时响应处理，提前做好设备、材料储备，保障征集人在特殊时期的文印工作正常开展。 10、服务质量保障 10.1服务质保期为壹年，自正式开展服务之日起计算。在质保期内，因供应商原因导致的文印成品质量问题，如印刷模糊、装订错误、内容排版错乱等，供应商需负责全免费返工处理，承担包括重新制作产生的材料费、人工费等所有费用。 10.2质保期满后，供应商仍需对过往服务提供必要的技术支持与咨询，若征集人有紧急文印服务需求，供应商应提供优先响应通道，确保服务质量不受影响。 11、成交供应商不得将该项服务再转包给第三方机构； 12、双方约定的其他事项。 二、质量要求 1、印刷图片清晰、色彩鲜艳、文字正确、无污损，打包紧凑。 2、其所用纸张、油墨等原材料符合国家及行业制订公布的标准。 3、入围供应商需满足征集人要求，内容无误，材质无误，纸张平滑，墨色均匀，页码正确，尺寸划一，装订整齐，包装结实，标签准确。 4、成交供应商须安排项目负责人，专人进行对接，配备送货人员及车辆。由征集人向成交供应商提供文印目清单，成交供应商按征集人规定时间完成服务。 三、违约处理机制 若因成交供应商自身原因，出现文印质量不达标、未按约定时效响应及交付（本章“7、服务响应机制”“8、内容修改响应”）等问题的，征集人有权扣除当月服务费用的30%作为违约金，并要求赔偿因此造成的额外损失；若连续出现2次及以上上述违约情形的，征集人可单方面解除合同并要求赔偿因此造成的额外损失。 四、保密要求 服务过程中，涉及到内部会议资料、工作部署文件、个人信息等文印服务的，成交供应商须严格落实保密管理要求，建立专项保密管控流程，采取封闭制作、专人保管、规范销毁等全流程保密措施，确保资料内容及载体不泄露、不遗失。若因成交供应商保密措施不当、故意或过失导致内部资料外泄的，征集人有权单方面解除合同，成交供应商须承担由此造成的全部损害赔偿责任；情节严重、造成不良影响或重大损失的，征集人有权将****机关依法处理。

技术保障：

所涉及的货物质量标准：

供应商响应内容：（一）服务项类型： 服务内容 服务项名称： 2026****政府采购项目 服务项对应的描述： 1、成交供应商需配置具备服务相关经验的专业人员，包括项目经理、文印操作员、质检员和客户服务人员。 2、指定专人负责现场的协调与沟通，处理客户需求和现场问题。 3、在服务过程中进行质量监控，及时发现并纠正问题，确保成品质量符合标准。 4、严格按照预定的时间表进行各项服务，确保按时完成任务。 5、产品运输、保险及保管。 5.1成交供应商负责相关产品到交货地点的全部运输，包括装卸、现场搬运及保管等。 5.2成交供应商负责其派出的人员的人身意外保险。指定服务人员在履行印刷服务工作期间，发生自身的人身伤害、伤亡，均由成交供应商负责处理，征集人不承担任何责任。 6、交货要求 6.1成交供应商所提供的服务能保证征集人正常使用，如有质量问题，必须无条件更换合格。 6.2交货时，成交供应商应将项目有关的全部资料移交征集人。 6.3成交供应商在服务期间应严格按照服务合同执行，并按投标时承诺的在服务期限内所提供的项目清单或报价及有关服务条款进行服务，非不可抗力因素不得对合同内容进行调整。 7、服务响应机制 7.1供应商须提供7×24小时服务受理，确保征集人在任何时间提交的文印需求均能得到及时处理。接到服务需求通知后，5分钟内必须响应，快速确认需求内容、规格要求及交付时间等关键信息。7.2对于常规文印任务，如文件打印、复印、装订等，成交供应商须在1小时内保质保量完成制作并精准交付至征集人指定地点；复杂文印任务，成交供应商须在3小时内保质保量完成制作并精准交付至征集人指定地点。若遇紧急任务，需优先处理，须在30分钟内完成简单文件的加急制作，复杂文件加急制作不超过2小时。 8、内容修改响应 8.1当用户提出文印内容修改要求时，供应商应在5分钟内给予明确回应，与用户充分沟通修改细节。若修改内容仅涉及文字调整、格式修改等简单情形，需在30分钟内完成修改并精准交付至征集人指定地点；对于版面重构、图形创意修改等复杂内容，须在2小时内提供修改方案，并根据用户反馈持续优化，直至用户满意。 9、技术支持与值守服务 9.1技术咨询服务：提供7×24小时技术咨询服务，通过电话、在线沟通、远程协助等多种渠道，随时解答征集人在文印排版设计、格式转换、特殊纸张使用等方面遇到的技术问题，确保用户获得及时有效的支持。 9.2值守服务：在敏感时期、重大节假日，供应商需安排专业服务人员值守，确保紧急文印需求可即时响应处理，提前做好设备、材料储备，保障征集人在特殊时期的文印工作正常开展。 10、服务质量保障 10.1服务质保期为壹年，自正式开展服务之日起计算。在质保期内，因供应商原因导致的文印成品质量问题，如印刷模糊、装订错误、内容排版错乱等，供应商需负责全免费返工处理，承担包括重新制作产生的材料费、人工费等所有费用。 10.2质保期满后，供应商仍需对过往服务提供必要的技术支持与咨询，若征集人有紧急文印服务需求，供应商应提供优先响应通道，确保服务质量不受影响。 11、成交供应商不得将该项服务再转包给第三方机构； 12、双方约定的其他事项。 二、质量要求 1、印刷图片清晰、色彩鲜艳、文字正确、无污损，打包紧凑。 2、其所用纸张、油墨等原材料符合国家及行业制订公布的标准。 3、入围供应商需满足征集人要求，内容无误，材质无误，纸张平滑，墨色均匀，页码正确，尺寸划一，装订整齐，包装结实，标签准确。 4、成交供应商须安排项目负责人，专人进行对接，配备送货人员及车辆。由征集人向成交供应商提供文印目清单，成交供应商按征集人规定时间完成服务。 三、违约处理机制 若因成交供应商自身原因，出现文印质量不达标、未按约定时效响应及交付（本章“7、服务响应机制”“8、内容修改响应”）等问题的，征集人有权扣除当月服务费用的30%作为违约金，并要求赔偿因此造成的额外损失；若连续出现2次及以上上述违约情形的，征集人可单方面解除合同并要求赔偿因此造成的额外损失。 四、保密要求 服务过程中，涉及到内部会议资料、工作部署文件、个人信息等文印服务的，成交供应商须严格落实保密管理要求，建立专项保密管控流程，采取封闭制作、专人保管、规范销毁等全流程保密措施，确保资料内容及载体不泄露、不遗失。若因成交供应商保密措施不当、故意或过失导致内部资料外泄的，征集人有权单方面解除合同，成交供应商须承担由此造成的全部损害赔偿责任；情节严重、造成不良影响或重大损失的，征集人有权将****机关依法处理。 我公司完全响应

4）入围供应商名称：******公司

地址：**省**市**县高塘岭街道文源东路199号紫鑫.御湖湾第8#幢25层2511号

排序：1

服务名称：2026****政府采购项目

协议折扣率(％)：82.00

服务内容：详见【服务内容及服务要求应答表】

服务标准：1、成交供应商需配置具备服务相关经验的专业人员，包括项目经理、文印操作员、质检员和客户服务人员。 2、指定专人负责现场的协调与沟通，处理客户需求和现场问题。 3、在服务过程中进行质量监控，及时发现并纠正问题，确保成品质量符合标准。 4、严格按照预定的时间表进行各项服务，确保按时完成任务。 5、产品运输、保险及保管。 5.1成交供应商负责相关产品到交货地点的全部运输，包括装卸、现场搬运及保管等。 5.2成交供应商负责其派出的人员的人身意外保险。指定服务人员在履行印刷服务工作期间，发生自身的人身伤害、伤亡，均由成交供应商负责处理，征集人不承担任何责任。 6、交货要求 6.1成交供应商所提供的服务能保证征集人正常使用，如有质量问题，必须无条件更换合格。 6.2交货时，成交供应商应将项目有关的全部资料移交征集人。 6.3成交供应商在服务期间应严格按照服务合同执行，并按投标时承诺的在服务期限内所提供的项目清单或报价及有关服务条款进行服务，非不可抗力因素不得对合同内容进行调整。 7、服务响应机制 7.1供应商须提供7×24小时服务受理，确保征集人在任何时间提交的文印需求均能得到及时处理。接到服务需求通知后，5分钟内必须响应，快速确认需求内容、规格要求及交付时间等关键信息。7.2对于常规文印任务，如文件打印、复印、装订等，成交供应商须在1小时内保质保量完成制作并精准交付至征集人指定地点；复杂文印任务，成交供应商须在3小时内保质保量完成制作并精准交付至征集人指定地点。若遇紧急任务，需优先处理，须在30分钟内完成简单文件的加急制作，复杂文件加急制作不超过2小时。 8、内容修改响应 8.1当用户提出文印内容修改要求时，供应商应在5分钟内给予明确回应，与用户充分沟通修改细节。若修改内容仅涉及文字调整、格式修改等简单情形，需在30分钟内完成修改并精准交付至征集人指定地点；对于版面重构、图形创意修改等复杂内容，须在2小时内提供修改方案，并根据用户反馈持续优化，直至用户满意。 9、技术支持与值守服务 9.1技术咨询服务：提供7×24小时技术咨询服务，通过电话、在线沟通、远程协助等多种渠道，随时解答征集人在文印排版设计、格式转换、特殊纸张使用等方面遇到的技术问题，确保用户获得及时有效的支持。 9.2值守服务：在敏感时期、重大节假日，供应商需安排专业服务人员值守，确保紧急文印需求可即时响应处理，提前做好设备、材料储备，保障征集人在特殊时期的文印工作正常开展。 10、服务质量保障 10.1服务质保期为壹年，自正式开展服务之日起计算。在质保期内，因供应商原因导致的文印成品质量问题，如印刷模糊、装订错误、内容排版错乱等，供应商需负责全免费返工处理，承担包括重新制作产生的材料费、人工费等所有费用。 10.2质保期满后，供应商仍需对过往服务提供必要的技术支持与咨询，若征集人有紧急文印服务需求，供应商应提供优先响应通道，确保服务质量不受影响。 11、成交供应商不得将该项服务再转包给第三方机构； 12、双方约定的其他事项。 二、质量要求 1、印刷图片清晰、色彩鲜艳、文字正确、无污损，打包紧凑。 2、其所用纸张、油墨等原材料符合国家及行业制订公布的标准。 3、入围供应商需满足征集人要求，内容无误，材质无误，纸张平滑，墨色均匀，页码正确，尺寸划一，装订整齐，包装结实，标签准确。 4、成交供应商须安排项目负责人，专人进行对接，配备送货人员及车辆。由征集人向成交供应商提供文印目清单，成交供应商按征集人规定时间完成服务。 三、违约处理机制 若因成交供应商自身原因，出现文印质量不达标、未按约定时效响应及交付（本章“7、服务响应机制”“8、内容修改响应”）等问题的，征集人有权扣除当月服务费用的30%作为违约金，并要求赔偿因此造成的额外损失；若连续出现2次及以上上述违约情形的，征集人可单方面解除合同并要求赔偿因此造成的额外损失。 四、保密要求 服务过程中，涉及到内部会议资料、工作部署文件、个人信息等文印服务的，成交供应商须严格落实保密管理要求，建立专项保密管控流程，采取封闭制作、专人保管、规范销毁等全流程保密措施，确保资料内容及载体不泄露、不遗失。若因成交供应商保密措施不当、故意或过失导致内部资料外泄的，征集人有权单方面解除合同，成交供应商须承担由此造成的全部损害赔偿责任；情节严重、造成不良影响或重大损失的，征集人有权将****机关依法处理。

技术保障：

所涉及的货物质量标准：

供应商响应内容：致：****办公室 我公司仔细阅读2026****政府采购项后，现对以下内容进行响应承诺及说明： 1、我单位配置具备服务相关经验的专业人员，包括项目经理、文印操作员、质检员和客户服务人员。 2、指定专人负责现场的协调与沟通，处理客户需求和现场问题。 3、在服务过程中进行质量监控，及时发现并纠正问题，确保成品质量符合标准。 4、严格按照预定的时间表进行各项服务，确保按时完成任务。 5、产品运输、保险及保管。 5.1我单位负责相关产品到交货地点的全部运输，包括装卸、现场搬运及保管等。 5.2我单位负责其派出的人员的人身意外保险。指定服务人员在履行印刷服务工作期间，发生自身的人身伤害、伤亡，均由我单位负责处理，征集人不承担任何责任。 6、交货要求 6.1我单位所提供的服务能保证征集人正常使用，如有质量问题，必须无条件更换合格。 6.2交货时，我单位将项目有关的全部资料移交征集人。 6.3我单位在服务期间应严格按照服务合同执行，并按投标时承诺的在服务期限内所提供的项目清单或报价及有关服务条款进行服务，非不可抗力因素不得对合同内容进行调整。 7、服务响应机制 7.1我单位提供7×24小时服务受理，确保征集人在任何时间提交的文印需求均能得到及时处理。接到服务需求通知后，5分钟内必须响应，快速确认需求内容、规格要求及交付时间等关键信息。 7.2对于常规文印任务，如文件打印、复印、装订等，我单位在1小时内保质保量完成制作并精准交付至征集人指定地点；复杂文印任务，我单位在3小时内保质保量完成制作并精准交付至征集人指定地点。若遇紧急任务，需优先处理，须在30分钟内完成简单文件的加急制作，复杂文件加急制作不超过2小时。 8、内容修改响应 8.1当用户提出文印内容修改要求时，我单位在5分钟内给予明确回应，与用户充分沟通修改细节。若修改内容仅涉及文字调整、格式修改等简单情形，需在30分钟内完成修改并精准交付至征集人指定地点；对于版面重构、图形创意修改等复杂内容，须在2小时内提供修改方案，并根据用户反馈持续优化，直至用户满意。 9、技术支持与值守服务 9.1技术咨询服务：提供7×24小时技术咨询服务，通过电话、在线沟通、远程协助等多种渠道，随时解答征集人在文印排版设计、格式转换、特殊纸张使用等方面遇到的技术问题，确保用户获得及时有效的支持。 9.2值守服务：在敏感时期、重大节假日，供应商需安排专业服务人员值守，确保紧急文印需求可即时响应处理，提前做好设备、材料储备，保障征集人在特殊时期的文印工作正常开展。 10、服务质量保障 10.1服务质保期为壹年，自正式开展服务之日起计算。在质保期内，因我单位原因导致的文印成品质量问题，如印刷模糊、装订错误、内容排版错乱等，我单位负责全免费返工处理，承担包括重新制作产生的材料费、人工费等所有费用。 10.2质保期满后，我单位仍对过往服务提供必要的技术支持与咨询，若征集人有紧急文印服务需求，我单位提供优先响应通道，确保服务质量不受影响。 11、我单位不得将该项服务再转包给第三方机构； 12、双方约定的其他事项。 二、质量要求 1、印刷图片清晰、色彩鲜艳、文字正确、无污损，打包紧凑。 2、其所用纸张、油墨等原材料符合国家及行业制订公布的标准。 3、我单位满足征集人要求，内容无误，材质无误，纸张平滑，墨色均匀，页码正确，尺寸划一，装订整齐，包装结实，标签准确。 4、我单位安排项目负责人，专人进行对接，配备送货人员及车辆。由征集人向我单位提供文印目清单，我单位按征集人规定时间完成服务。 三、违约处理机制 若因我单位自身原因，出现文印质量不达标、未按约定时效响应及交付（本章“7、服务响应机制”“8、内容修改响应”）等问题的，征集人有权扣除当月服务费用的30%作为违约金，并要求赔偿因此造成的额外损失；若连续出现2次及以上上述违约情形的，征集人可单方面解除合同并要求赔偿因此造成的额外损失。 四、保密要求 服务过程中，涉及到内部会议资料、工作部署文件、个人信息等文印服务的，我单位严格落实保密管理要求，建立专项保密管控流程，采取封闭制作、专人保管、规范销毁等全流程保密措施，确保资料内容及载体不泄露、不遗失。若因我单位保密措施不当、故意或过失导致内部资料外泄的，征集人有权单方面解除合同，我单位承担由此造成的全部损害赔偿责任；情节严重、造成不良影响或重大损失的，征集人有权将****机关依法处理。 以上内容我单位均完全响应，并作出承诺。

5）入围供应商名称：******公司

地址：**省**市**区新力铂园18栋431、432

排序：1

服务名称：2026****政府采购项目

协议折扣率(％)：85.00

服务内容：详见【服务内容及服务要求应答表】

服务标准：1、成交供应商需配置具备服务相关经验的专业人员，包括项目经理、文印操作员、质检员和客户服务人员。 2、指定专人负责现场的协调与沟通，处理客户需求和现场问题。 3、在服务过程中进行质量监控，及时发现并纠正问题，确保成品质量符合标准。 4、严格按照预定的时间表进行各项服务，确保按时完成任务。 5、产品运输、保险及保管。 5.1成交供应商负责相关产品到交货地点的全部运输，包括装卸、现场搬运及保管等。 5.2成交供应商负责其派出的人员的人身意外保险。指定服务人员在履行印刷服务工作期间，发生自身的人身伤害、伤亡，均由成交供应商负责处理，征集人不承担任何责任。 6、交货要求 6.1成交供应商所提供的服务能保证征集人正常使用，如有质量问题，必须无条件更换合格。 6.2交货时，成交供应商应将项目有关的全部资料移交征集人。 6.3成交供应商在服务期间应严格按照服务合同执行，并按投标时承诺的在服务期限内所提供的项目清单或报价及有关服务条款进行服务，非不可抗力因素不得对合同内容进行调整。 7、服务响应机制 7.1供应商须提供7×24小时服务受理，确保征集人在任何时间提交的文印需求均能得到及时处理。接到服务需求通知后，5分钟内必须响应，快速确认需求内容、规格要求及交付时间等关键信息。7.2对于常规文印任务，如文件打印、复印、装订等，成交供应商须在1小时内保质保量完成制作并精准交付至征集人指定地点；复杂文印任务，成交供应商须在3小时内保质保量完成制作并精准交付至征集人指定地点。若遇紧急任务，需优先处理，须在30分钟内完成简单文件的加急制作，复杂文件加急制作不超过2小时。 8、内容修改响应 8.1当用户提出文印内容修改要求时，供应商应在5分钟内给予明确回应，与用户充分沟通修改细节。若修改内容仅涉及文字调整、格式修改等简单情形，需在30分钟内完成修改并精准交付至征集人指定地点；对于版面重构、图形创意修改等复杂内容，须在2小时内提供修改方案，并根据用户反馈持续优化，直至用户满意。 9、技术支持与值守服务 9.1技术咨询服务：提供7×24小时技术咨询服务，通过电话、在线沟通、远程协助等多种渠道，随时解答征集人在文印排版设计、格式转换、特殊纸张使用等方面遇到的技术问题，确保用户获得及时有效的支持。 9.2值守服务：在敏感时期、重大节假日，供应商需安排专业服务人员值守，确保紧急文印需求可即时响应处理，提前做好设备、材料储备，保障征集人在特殊时期的文印工作正常开展。 10、服务质量保障 10.1服务质保期为壹年，自正式开展服务之日起计算。在质保期内，因供应商原因导致的文印成品质量问题，如印刷模糊、装订错误、内容排版错乱等，供应商需负责全免费返工处理，承担包括重新制作产生的材料费、人工费等所有费用。 10.2质保期满后，供应商仍需对过往服务提供必要的技术支持与咨询，若征集人有紧急文印服务需求，供应商应提供优先响应通道，确保服务质量不受影响。 11、成交供应商不得将该项服务再转包给第三方机构； 12、双方约定的其他事项。 二、质量要求 1、印刷图片清晰、色彩鲜艳、文字正确、无污损，打包紧凑。 2、其所用纸张、油墨等原材料符合国家及行业制订公布的标准。 3、入围供应商需满足征集人要求，内容无误，材质无误，纸张平滑，墨色均匀，页码正确，尺寸划一，装订整齐，包装结实，标签准确。 4、成交供应商须安排项目负责人，专人进行对接，配备送货人员及车辆。由征集人向成交供应商提供文印目清单，成交供应商按征集人规定时间完成服务。 三、违约处理机制 若因成交供应商自身原因，出现文印质量不达标、未按约定时效响应及交付（本章“7、服务响应机制”“8、内容修改响应”）等问题的，征集人有权扣除当月服务费用的30%作为违约金，并要求赔偿因此造成的额外损失；若连续出现2次及以上上述违约情形的，征集人可单方面解除合同并要求赔偿因此造成的额外损失。 四、保密要求 服务过程中，涉及到内部会议资料、工作部署文件、个人信息等文印服务的，成交供应商须严格落实保密管理要求，建立专项保密管控流程，采取封闭制作、专人保管、规范销毁等全流程保密措施，确保资料内容及载体不泄露、不遗失。若因成交供应商保密措施不当、故意或过失导致内部资料外泄的，征集人有权单方面解除合同，成交供应商须承担由此造成的全部损害赔偿责任；情节严重、造成不良影响或重大损失的，征集人有权将****机关依法处理。

技术保障：

所涉及的货物质量标准：

供应商响应内容：一、服务内容条款响应 1.人员配置：完全响应。我方配备专职项目经理、专业文印操作员、专职质检员、专属客服人员，****机关单位印刷服务从业经验。 2.专人对接：完全响应。固定专属对接专员常驻联络，全程统筹现场协调、需求对接、突发问题处置。 3.全过程质量管控：完全响应。建立全工序质检制度，从原稿核对、上机印刷到成品装订逐环节巡检，即时整改不合格产品，严控成品品质。 4.工期履约：完全响应。依据项目排期制定生产计划表，细化各工序时限，严格按约定时间完工交付。 5.运输、保险与人员责任：完全响应。我方承担全部货物运输、装卸、现场搬运、入库保管费用及工作；统一为所有现场作业人员投保人身意外伤害险，服务期间工作人员人身伤亡全部由我方全权负责，采购方无需承担任何责任。 6.交货相关：完全响应。交付产品保障采购**常使用，出现质量问题无条件免费更换合格品；交货同步移交全套项目归档资料；除法定不可抗力外，未经采购方同意不擅自变更合同、报价及服务内容。 7.服务响应机制：完全响应。实行7×24 小时全天候接单，需求下达 5 分钟内接单确认；常规文印 1 小时内送达指定地点、复杂文印 3 小时交付；加急简单文件 30 分钟完工、加急复杂文件 2 小时内完成交付。 8.内容修改响应：完全响应。收到修改需求 5 分钟内沟通确认；简单文字 / 格式调整 30 分钟改完交货；版面、图文复杂修改 2 小时出具优化方案，按需反复修改至采购人验收合格。 9.技术支持与值守：完全响应。7×24 小时多渠道（电话、线上、远程）技术咨询答疑；重大节假日、敏感时期安排人员在岗值守，提前备货备机，保障紧急印务随时落地。 10.质保服务：完全响应。自服务启动起质保 1 年，质保期内因我方工艺、制作问题出现印刷、装订、排版缺陷，免费返工并承担全部物料、人工成本；质保期满后终身免费技术咨询，采购人紧急订单享受优先排产绿色通道。 11.禁止转包：完全响应。本项目所有印刷服务全部由我司自有厂区、自有人员完成，绝不转包、分包给任何第三方。 12.其他约定：完全遵从采购方后续合同补充约定事项。 二、质量要求响应 完全响应全部质量标准： 1.成品图文清晰、色彩达标、文字零差错、无脏点破损，成品打包紧固规范； 2.纸张、油墨全部选用国标合格原辅材料，附产品质检合格证明； 3.严控成品：内容准确、用料合规、纸面平整、墨色均匀、页码规格统一、装订规整、包装牢固、标识标签无误； 4.固定项目负责人一对一对接，配置专职配送人员及合规运输车辆，凭采购方任务清单按期完成全部印制配送。 三、违约处理机制响应 完全认可并遵从本项目违约条款约定：如因我方原因发生质量不合格、超时响应 / 逾期交付等违约行为，自愿接受采购方扣除当月 30% 服务费作为违约金，并据实赔付采购人实际损失；累计两次及以上违约，采购方有权单方解约，我方承担全部相关损失。 四、保密要求响应 完全响应保密管理规定：针对涉密文件、内部资料、涉密信息建立专项保密管理制度，实行封闭车间生产、专人定岗保管、废弃原稿统一规范销毁全流程管控，严防资料丢失、信息外泄。若因我方管理疏漏造成泄密，自愿接受采购方单方解约，并全额赔付经济损失，触犯法律法规的****机关处理。

1、代理服务收费标准：

2、代理服务收费金额（元）：

自本公告发布之日起5个工作日。

征集人：****

2026年06月24日