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朔州市医疗保障局12393医疗保障服务热线落地应用服务采购项目合同公告
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
***********公司企业信息
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一、合同编号：11NMB151074X****401
二、合同名称：****12393医疗保障服务热线落地应用服务采购项目合同
三、项目编号：****
四、项目名称：****12393医疗保障服务热线落地应用服务采购项目
五、合同主体
采购人（甲方）：****
地 址：民福东街**路8-3号
联系方式：183****9785
供应商（乙方）：****
地 址：****示范区****园区东渠路西二巷6号A座17层1704室
联系方式：0351-****387
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：****12393医疗保障服务热线落地应用服务采购项目
数量： 1.00
单价（元）：****700.00
规格型号（或服务要求）：服务范围:医保政策汇编服务、热线系统实施服务、智能客服实施服务、运营保障服务、坐席授权
服务要求:依托省 12393 医保服务热线平台完成系统运行所需语音线路开通接入、系统运行环境网络策略开通、语音导航规划、客服及受理组织架构搭建、医保业务受理流程规划、医保知识库建设等系统运行前的准备工作。依托省 12393 医保服务热线平台完成**智能客服智能体及知识库的建设，提供日常知识的动态更新服务及对话质量的监测与调优服务，保障政策解读精准
服务时间:12个月
服务标准:满足国家规定技术规范、标准等要求
2.合同金额（元）：****700.00
3.履约期限、地点等简要信息：
4.采购方式：竞争性磋商
七、合同签订日期：2026年06月26日
八、合同公告日期：2026年06月26日
九、其他补充事宜：无
附件信息：
附件（1）
朔州市医疗保障局12393医疗保障服务热线落地应用服务采购项目合同(11NMB151074X2026401).pdf下载预览
招标进度跟踪
2026-06-26
合同公告
朔州市医疗保障局12393医疗保障服务热线落地应用服务采购项目合同公告
当前信息
2026-06-15
2026-06-04
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