铜川市政府采购中心铜川市行政事业单位车辆加油服务开放式框架协议采购项目入围结果公告

1、征集项目名称：****事业单位车辆加油服务开放式框架协议采购项目

2、征集项目编号：****

3、征集项目简介：根据财政部《政府采购框架协议采购方式管理暂行办法》（财政部令第110号），****事业单位车辆加油服务进行开放式框架协议采购，规范多频次、小额度采购活动，提高政府采购项目绩效。

1、征集人名称：****

2、联系人： 赵女士

3、联系方式： 0919-****994

4、联系地址： **市新区齐庆路中段人社大厦

1、采购包号：1

（1）采购包名称：包1

（2）入围供应商信息：

入围供应商名称：****

地址：**省**市新区**路18号

联系人：王晓明

联系电话：135****1966

服务要求：

主要服务内容： 1．提供7*24小时加油服务；无正当理由，不得拖延或擅自停止对**市各级预算单位车辆的加油服务。当油品供应紧张时，必须首先满足**市各级预算单位车辆加油需求。 2．认真落实消防安全责任制，确保加油车辆在加油时的安全。如因安全生产措施不力，造成加油车辆损失的，应负赔偿责任。 3．严格内控管理，杜绝加油人员与持卡人员发生违规违纪的问题。 4．成立专门服务团队，为本项目提供优质的服务

服务标准： 1．提供7*24小时加油服务；无正当理由，不得拖延或擅自停止对**市各级预算单位车辆的加油服务。当油品供应紧张时，必须首先满足**市各级预算单位车辆加油需求。 2．认真落实消防安全责任制，确保加油车辆在加油时的安全。如因安全生产措施不力，造成加油车辆损失的，应负赔偿责任。 3．严格内控管理，杜绝加油人员与持卡人员发生违规违纪的问题。 4．成立专门服务团队，为本项目提供优质的服务

供应商响应内容： 致：**** 我方已详细研读本项目招标文件，全面知悉**市各级预算单位车辆加油服务的各项要求、责任标准及履约规范，自愿参与本次项目投标。我方针对招标文件各项服务条款，作出真实、有效、全面的响应及郑重履约承诺，具备完全履约能力，具体响应内容如下： 一、7×24小时全天候加油服务保障响应 我方完全响应项目全天候服务要求，承诺提供7×24小时不间断加油服务，全年无休保障**市各级预算单位公务车辆正常用油。履约期间，无正当理由绝不拖延、拒绝、中断或擅自停止公务加油服务，全力保障日常及紧急公务出行用油需求。针对节假日、夜间突发公务、极端天气等特殊场景，我方持续畅通服务通道，随时响应公务加油需求。若遇油品供应紧张情况，我方建立预算单位用油优先保障机制，优先调配油品、预留库存，杜绝公务车辆断供、排队拥堵等问题，保障公务工作有序开展。 二、安全生产与消防安全责任落实响应 我方严格遵守国家安全生产、消防安全法律法规，全面落实消防安全责任制，建立标准化加油安全管理体系，全方位保障公务车辆、驾乘人员及站点运营安全。我方常态化开展设施设备检修维保，定期对储油设备、加油机具、消防器材、电路油路开展隐患排查，确保设备合规安全运行。同时定期组织员工开展安全操作、消防应急、风险处置专项培训及演练，规范作业流程，从源头规避安全风险。 三、内控管理与合规纪律管控响应 我方严格落实合规管理要求，建立完善的内部管控、廉洁从业及服务监管制度，全面规范加油服务全流程。严格约束站内工作人员及对接人员履职行为，明确岗位纪律与廉洁准则，严禁出现串通谋利、违规刷卡、虚开票据、超额加油、徇私舞弊等违规违纪行为。依托专业加油卡系统，实现每笔加油业务实时留痕、全程可追溯、可核查。同时我司设有内部监督渠道，常态化开展自查自纠，发现违规问题立即整改追责并及时向采购方报备，确保服务合规、公正、透明。 四、专属服务团队与优质服务保障响应 我方拥有专项公务加油服务团队，精准对接本项目服务工作，聚焦预算单位公务用车用油核心需求，推行标准化、精细化服务模式，规范服务流程、提升服务效率与服务质量。针对日常用油、批量用油、紧急用油等各类场景，主动配合采购单位完成台账核对、票据开具、用油对账、咨询答疑等配套工作。同时建立服务回访与优化机制，常态化收集服务意见建议，持续优化服务举措，为**市各级预算单位提供高效、安全、合规的一体化公务加油服务保障。 五、总体履约承诺 综上，我方对本项目招标文件全部服务要求无偏离、无遗漏、无保留。履约期间，我方将严格遵守国家法律法规、行业规范及项目合同约定，全面落实各项服务举措，保质保量完成全部服务内容。若我方未按承诺履约，自愿承担相应违约责任及一切相关后果。 特此响应！

主要服务内容： 免费为**市各级预算单位提供专用加油卡。 1．办理加油卡 采购人到选定的供应商办理【加油卡】，包括：主卡一到两张、副**干张。 主卡是采购人车管部门对加油服务的管理卡，可实时查询到本单位所有车辆加油副卡的加油明细信息，也可用于车辆加油；副卡是车辆加油卡。加油卡应当符合以下规定： （1）加油卡只限于持卡单位在****加油站加油使用。 （2）加油卡必须有专用标识，能区别于其他加油卡。 （3）加油卡实行实名制，即卡内信息必须与车辆信息一致。 （4）加油卡具备限定本卡只能****加油站加油的功能。 （5）加油卡具备限定本卡每天加油次数、加油量的功能。 （6）加油卡具备限定本卡只能选择卡内指定的油品加油，非指定油品，不予加油的功能。 （7）加油卡具备查询油品挂牌价、加油情况明细、加油总金额、油品折扣率的功能。 2．供应商加油卡管理： （1）加油采用凭卡加油的管理方式，严格执行加油车辆车牌限制或者一车一卡。（2）使用加油卡加油时，供应商要认真核对实际加油车辆车牌号码、加油机上所显示的车辆信息是否与加油卡的信息一致，如有一方面不一致的不予加油。 3．资金支付方式 （1）加油卡实行预付费制，必须事先预存资金方可用于加油，未经充值无法使用。采购单位可随时持主卡到任意发卡网点办理充值业务并取得发票。充值完成后，还需持主卡在发卡网点将所充资金分配到各副卡上，方可使用。 （2）资金额度各采购人根据自身情况存储。

服务标准： 免费为**市各级预算单位提供专用加油卡。 1．办理加油卡 采购人到选定的供应商办理【加油卡】，包括：主卡一到两张、副**干张。 主卡是采购人车管部门对加油服务的管理卡，可实时查询到本单位所有车辆加油副卡的加油明细信息，也可用于车辆加油；副卡是车辆加油卡。加油卡应当符合以下规定： （1）加油卡只限于持卡单位在****加油站加油使用。 （2）加油卡必须有专用标识，能区别于其他加油卡。 （3）加油卡实行实名制，即卡内信息必须与车辆信息一致。 （4）加油卡具备限定本卡只能****加油站加油的功能。 （5）加油卡具备限定本卡每天加油次数、加油量的功能。 （6）加油卡具备限定本卡只能选择卡内指定的油品加油，非指定油品，不予加油的功能。 （7）加油卡具备查询油品挂牌价、加油情况明细、加油总金额、油品折扣率的功能。 2．供应商加油卡管理： （1）加油采用凭卡加油的管理方式，严格执行加油车辆车牌限制或者一车一卡。（2）使用加油卡加油时，供应商要认真核对实际加油车辆车牌号码、加油机上所显示的车辆信息是否与加油卡的信息一致，如有一方面不一致的不予加油。 3．资金支付方式 （1）加油卡实行预付费制，必须事先预存资金方可用于加油，未经充值无法使用。采购单位可随时持主卡到任意发卡网点办理充值业务并取得发票。充值完成后，还需持主卡在发卡网点将所充资金分配到各副卡上，方可使用。 （2）资金额度各采购人根据自身情况存储。

供应商响应内容： 致：**** 我方已认真研读本项目招标文件中关于加油卡服务的全部要求，充分理解本项目加油卡服务标准、管理规范及服务职责。我方自愿完全响应、全面承接本项目加油卡相关服务内容，无偏离、无保留、无遗漏，具体服务响应内容如下： 一、总体服务承诺 我方承诺免费为**市各级预算单位提供专用加油卡，全程免费办卡、免费开通系统功能、免费提供卡务管理及配套服务，不收取任何办卡工本费、开户费、服务费、系统管理费等费用，严格按照招标文件要求完成加油卡办理、功能配置、日常管控、资金结算等全部服务工作。 二、加油卡办理服务响应 我方完全响应本项目加油卡办理要求，根据采购单位需求为采购人办理公务专用加油卡，配置主卡1张、副**干张，满足预算单位车辆管理及日常加油使用需求。主卡作为采购人车管部门专用管理卡，具备单位整体用油管理权限，可实时查询本单位所有副卡加油明细、加油记录、消费情况，同时主卡支持正常加油消费；副卡为对应公务车辆专用加油卡，一车对应一卡，专供车辆日常加油使用。 我方办理的专用加油卡完全满足招标文件七项硬性规定，具体响应如下： 1. 限定使用范围：本次办理的公务专用加油卡，仅限持卡单位在本****加油站使用，不得跨渠道、跨非入围站点使用。 2. 专属标识区分：公务加油卡将设置专属识别标识，卡片外观及系统标识均区别于其他普通加油卡，辨识度高，便于专项管理。 3. 实名绑定管理：严格实行实名制管理，加油卡备案信息与对应公务车辆信息完全一致，一车一卡、卡车对应、信息真实有效。 4. 区域及站点限定功能：加油卡系统具备权限限定功能，可根据采购单位要求，限定卡片仅可在指定地区、指定加油站加油。 5. 加油频次及油量限定功能：支持设置单卡每日加油次数、单次加油量、每日累计加油量上限，可按需管控车辆用油标准。 6. 指定油品限定功能：可对每张卡片设定可加油品类型，系统自动识别校验，仅可加注指定油品，非指定油品不予加油。 7. 数据查询功能齐全：加油卡系统支持实时查询油品挂牌价、单笔加油明细、累计加油总金额、油品折扣率等全部用油数据，明细清晰、可查可溯。 三、加油卡日常管理服务响应 我方严格落实公务加油卡管理制度，全面执行凭卡加油、一车一卡、车牌绑定的管理模式，所有公务车辆必须持卡加油，无卡不予供油，杜绝无卡加油、随意加油现象。 在车辆加油过程中，我方工作人员严格执行核验制度，逐一核对现场实际车辆车牌号码、加油机系统显示车辆信息、加油卡备案信息，三方信息完全一致方可加油；任意一项信息不一致，立即不予加油，并做好登记留存，杜绝冒用卡片、违规加油、非公车加油等问题，保障公务用油规范、安全、可控。 四、资金支付及充值服务响应 我方严格执行加油卡预付费使用机制，加油卡必须预先存储资金后方可刷卡加油，未充值卡片无法使用，从制度上规范公务用油资金管理。 采购单位可随时持单位主卡到我方任意发卡网点办理充值业务，充值流程便捷高效，充值完成后及时为采购单位出具合规有效发票，满足财务入账及报销需求。主卡充值完成后，采购单位可通过主卡在发卡网点自主将充值资金分配至各车辆副卡，资金分配灵活、实时生效，保障公务车辆正常用油。 加油卡预存资金额度由各采购人根据自身公务车辆数量、用油需求、工作实际自主确定，我方不干预、不强制、不限定充值额度。 五、整体履约承诺 我方对本项目加油卡服务内容全部响应、完全满足、无任何负偏离。在项目服务期内，我方将严格按照招标文件要求及行业规范提供优质、高效、合规的加油卡开卡、功能配置、日常管理、充值开票、数据查询等全套服务，全力保障**市各级预算单位公务用车用油安全、规范、便捷。

主要服务内容： 1．采购人不得向入围供应商提出超出其服务承诺以外的不合理要求，加油卡内资金不得用于兑换现金或在****便利店从事购物等其他非加油项目。采购人要定期监督入围供应商履行合同规定的各项义务和承诺。 2．在加油服务执行过程中，如入围供应商存在不按合同规定提供服务的行为，供应商可递交书****政府采购监管部门投诉，受理单位将对各车辆单位的投诉进行认真核查，一经查实，将按合同规定追究相关供应商的违约责任。同时，采购人也要注意保护入围供应商的合法权益，****政府采购之名为其它单位或个人办理加油卡，不得向入围供应商提出超出合同规定的不合理要求。 3．形成举报查询制度 （1）****加油站，在加油服务过程中，若发现异常加油情况（如车卡不一、为非单位用车加油等情况）的，加油站工作人员应对车辆驾驶员做好提醒工作，存好监控录像，做好相关记录，形成情况通报交征集人备案，征集人将情况核实后，报相关监督部门查处。 （2）****加油站，在加油服务过程中，若发现异常加油情况（如车卡不一、为非单位用车加油等情况）的，加油站工作人员没有做好提醒工作，而是默认或配合车辆加油的，一经举报，经监管机构核实后，将取消其入围资格，并按政府采购法相关规定追究其责任。 4．各采购人和入围供应商自觉接受财政、监察、审计等部门的监督检查。

服务标准： 1．采购人不得向入围供应商提出超出其服务承诺以外的不合理要求，加油卡内资金不得用于兑换现金或在****便利店从事购物等其他非加油项目。采购人要定期监督入围供应商履行合同规定的各项义务和承诺。 2．在加油服务执行过程中，如入围供应商存在不按合同规定提供服务的行为，供应商可递交书****政府采购监管部门投诉，受理单位将对各车辆单位的投诉进行认真核查，一经查实，将按合同规定追究相关供应商的违约责任。同时，采购人也要注意保护入围供应商的合法权益，****政府采购之名为其它单位或个人办理加油卡，不得向入围供应商提出超出合同规定的不合理要求。 3．形成举报查询制度 （1）****加油站，在加油服务过程中，若发现异常加油情况（如车卡不一、为非单位用车加油等情况）的，加油站工作人员应对车辆驾驶员做好提醒工作，存好监控录像，做好相关记录，形成情况通报交征集人备案，征集人将情况核实后，报相关监督部门查处。 （2）****加油站，在加油服务过程中，若发现异常加油情况（如车卡不一、为非单位用车加油等情况）的，加油站工作人员没有做好提醒工作，而是默认或配合车辆加油的，一经举报，经监管机构核实后，将取消其入围资格，并按政府采购法相关规定追究其责任。 4．各采购人和入围供应商自觉接受财政、监察、审计等部门的监督检查。

供应商响应内容： 致：**** 我方已认真研读本项目招标文件中监督管理相关服务要求，完全理解项目供需双方权利义务、监督机制及违规处置规定，自愿作出全面、真实、合规的服务响应与履约承诺，严格遵守项目监督管理制度，具体响应如下： ****政府采购相关规定开展加油服务，坚守服务边界，规范服务行为。我方承诺绝不主动或配合采购单位将加油卡内资金兑换现金、用于便利店购物等各类非加油类消费，严格保障公务用油专款专用、专项专用。同时，我方自觉接受采购单位常态化监督，全力配合采购单位核查我方合同履约、服务落实情况，严格履行各项服务承诺与合同义务。 在项目服务履约全过程中，我方坚守合法合规经营底线，充分维护自身及采购双方合法权益。我方承诺不接受采购单位超出合同约定的不合理服务要求，****政府采购名义违规为其他单位、个人办理公务专用加油卡。若我方遭遇采购单位违规要求、不合理诉求或违约行为，将依法依规整理书面材料，****政府采购监管部门据实投诉，配合核查工作，维护项目规范运行秩序。 我方严格落实项目异常用油举报查询与台账备案制度，建立站点常态化巡查管控机制。****加油站工作人员在服务过程中，重点核查车卡信息一致性，若发现车卡不符、为非公务车辆违规加油等异常情况，第一时间对驾乘人员进行提醒警示，同步留存监控录像、加油记录、现场台账等佐证资料，及时形成书面情况通报，提交征集人备案，全力配合后续核查处置工作。 我方从严落实内部岗位追责机制，严禁站内工作人员默认、纵容或配合各类违规加油行为。我方自觉接受财政、监察、审计等各级监管部门的监督、检查与考核，主动配合各项专项核查、日常督查工作，全面落实整改要求，规范全流程服务管理。 总体承诺：我方完全响应本项目监督管理全部要求，无偏离、无遗漏。****政府采购法规及项目合同约定，严守服务底线、规范服务行为，自觉接受各方监督。 特此响应！

主要服务内容： 1．供应商应严格遵守国家法律法规，认真执行国家和行业相关管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事，诚实守信。 2．供应商工作人员须有从事该业务的相关资质，文明上岗，诚信守时，作风正派，有较强的服务意识和保密意识等。 3．供应商应建立和完善履行合同的内部质量保证体系，并就服务创新、服务内容、应急、服务监督等方面提出服务保证。 4．供应商应保证服务人员数量和素质、软件和硬件设备的配置、场地、环境和设施等满足全面履行协议的要求。 5．****政府采购监管部门和其他职能部门的监督检查。配合征集人或采购人组织的日常考核、监督检查和管理。

服务标准： 1．供应商应严格遵守国家法律法规，认真执行国家和行业相关管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事，诚实守信。 2．供应商工作人员须有从事该业务的相关资质，文明上岗，诚信守时，作风正派，有较强的服务意识和保密意识等。 3．供应商应建立和完善履行合同的内部质量保证体系，并就服务创新、服务内容、应急、服务监督等方面提出服务保证。 4．供应商应保证服务人员数量和素质、软件和硬件设备的配置、场地、环境和设施等满足全面履行协议的要求。 5．****政府采购监管部门和其他职能部门的监督检查。配合征集人或采购人组织的日常考核、监督检查和管理。

供应商响应内容： 致：**** 我方已仔细研读本项目招标文件全部服务标准及履约要求，充分知悉项目服务规范、人员标准、质保体系及监督管理要求。我方完全响应本项目所有服务条款，无偏离、无遗漏、无保留，郑重作出以下服务响应与履约承诺： 一、合规守法、诚信经营响应。我方严格遵守国家法律法规、****政府采购相关制度规定，始终坚持合法合规、诚信经营。项目履约全过程中，我方严格恪守合同约定及行业准则，规范经营流程、严守职业诚信，杜绝各类违规违约、失信经营行为，规范开展**市预算单位车辆加油服务，维护政府采购项目公平公正、规范有序的服务环境。 二、规范人员管理、优质文明服务响应。我方所有在岗加油服务人员均具备对应岗位从业资质，持证合规上岗。全体工作人员作风端正、守时守信，严格落实文明服务规范，具备良好的服务意识、责任意识与保密意识。我方常态化开展业务技能、服务礼仪、保密纪律、岗位规范专项培训，持续提升人员综合素养，杜绝不规范服务行为，保障公务加油服务高效、文明、合规开展。 三、健全质保体系、完善服务保障响应。我方已建立完善的合同履约内部质量保证体系，实现服务全流程闭环管控。同时全方位落实服务保障举措，持续优化服务模式、创新服务内容，细化公务专属服务流程；建立完善应急处置机制，有效应对油品保供、设备故障、突发公务用油等各类应急场景；搭建内部服务监督考核机制，常态化开展自查自纠，全方位保障服务质量稳定可控。 四、软硬件及场地设施保障响应。我方足额配备业务熟练、素质过硬的专职服务人员，各站点加油设备、安防设施、智能刷卡系统等软硬件设备配置齐全，定期开展检修、维保与升级，确保设备常态化安全稳定运行。所有站点场地规范、环境整洁、配套设施完善，人员、设备、场地条件完全满足本项目常态化履约、全天候公务加油服务的全部要求。 五、主动接受监督考核响应。****政府采购监管部门及各相关职能部门的监督检查，全面、积极配合征集人、采购人开展的日常考核、履约督查、现场检查及各项管理工作。对检查发现的问题，我方将第一时间整改闭环，持续优化服务能力与服务品质，严格恪守各项服务标准及合同约定。 总体履约承诺：我方完全响应本项目全部服务标准，严格落实合规经营、人员管理、质量保障、设施配套、监督配合等各项要求。履约期间将严格遵守法律法规及合同约定，高标准、高质量完成全部加油服务工作，若未按要求履约，我方自愿承担全部违约责任。 特此响应！

本框架协议有效截止日期为2028年07月03日