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学工一体化平台维保服务采购结果公告

结果-中标通知

山西 -太原

发布时间： 2026年09月23日

标书代写官方

摘要信息

中标单位

中标金额

中标单位联系人

招标单位

招标编号

招标估价

招标联系人

代理单位

代理单位联系人

关键信息

一体化平台维保服务采购

招标详情

下文中****为隐藏内容，仅对千里马会员开放，如需查看完整内容请或拨打咨询热线： 400-688-2000

相关单位：

***********公司企业信息

中标信息

中标供应商：	****
选择理由：	总价最低，推荐成交
质疑投诉说明：	如有质疑，请在三个工作日内将质****学校采购管理部门，逾期不予受理。

项目名称	学工一体化平台维保服务采购	项目编号	****
项目编号	****
公告发布日期	2026/09/20 11:19	公告截止日期	2026/09/23 11:19
公告截止日期	2026/09/23 11:19
采购单位	****
联系人	中标后在我参与的项目中查看	联系手机	中标后在我参与的项目中查看
联系手机	中标后在我参与的项目中查看
是否本地化服务	是	是否需要踏勘	否
是否需要踏勘	否
踏勘联系人		踏勘联系电话
踏勘联系电话
踏勘地点		踏勘联系时间
踏勘联系时间
采购预算	￥55,000.00	成交金额	￥50,000.00
成交金额	￥50,000.00
送货/施工/服务期限	1年
送货/施工/服务地址	****
售后服务	系统售后群内系统管理员、业务模块反馈问题处理与回复。2小时内响应，24小时内解决。
付款条款	合同签订后一个月内支付100%合同款项
其他说明

采购清单

采购内容		数量单位	分项报价
学工一体化平台维保服务		1(项)	￥50,000.00
是否进口	否
指定品牌及型号	不限定品牌型号/
技术参数要求	1、日常服务（1）咨询服务：通过电话、远程方式解答和处理系统管理员、业务模块负责人使用问题。（2）系统巡检：每月一次，检查服务器磁盘、内存、CPU及系统运行情况，按业务周期提前调试，保障业务周期使用。（3）日常服务：售后群内问题处理与回复，2小时内响应，24小时内解决。（4）现场服务：系统瘫痪或核心业务严重故障（2小时内应答、4小时内未解决、校方请求8小时现场）；系统性能下降或不稳定（4小时内应答、8小时内未解决、校方请求10小时现场）。（5）文档管理：主动规范运维文档。（6）知识库建立：收集、整理系统建设与运维问题清单。（7）数据服务：新数据导入/同步入库、业务数据维护、操作指导、系统缺陷与误操作修复等。 2、用户服务（1）培训支持：按需向管理员、业务负责人培训，4小时内响应、24小时内解决，一年2次。（2）产品服务：补丁包获取、服务启停、程序更新，按需处理。（3）业务服务：门户配置、流程微调、权限调整、系统BUG修复，4小时内响应、24小时内解决；影响关键用户或全员使用的突发问题紧急救援，2小时内响应、24小时内解决。（4）安全检查：按需制定周期性、阶段性备份策略。（5）救援服务：系统数据库突发事件诊断与排除，含咨询服务、数据库优化/清理/索引，并作书面记录。（6）关键业务保障：综合素质测评现场跟进处理数据问题；离校环节接收毕业生数据并推送业务系统，确保循环单正常进行。（7）事件及问题处理：分析定位平台隐患与使用问题，2小时内响应、24小时内解决。（8）安全加固：**学校要求，配合整改系统漏洞与安全隐患。（9）安全审计：对操作人员登录及操作进行安全检查与统计。 3、集成服务（1）集成管理：配合业务系统改造，门户配置单点登录并测试，24小时内响应、5天内解决；定位数据对接问题，4小时内响应、24小时内解决。（2**学校部门组织、管理机制、数据管理现状，制定数据标准体系，每日巡检数据流向。 4、推广管理（1）运行分析：每季度收集汇总系统运行及运维服务情况。（2）运维服务改进：每季度针对运行分析问题处理。（3）系统推广：宣传文章及网文撰写推广，系统升级后必要培训支持。