江苏客户服务招标公告

...太平人寿江苏分公司2024-2025年会务培训及客户服务类年度协议酒店采购项目招标代理机构供应商公开征集公告 征集公告编号：SS***1 太平人寿江苏分公司2024-2025年会务培训及客户服务类年度协议酒店采购项目招标代理机构采购项目现向社会公开征集优秀供应商，欢迎报名参与。本次供应商公开征集具体情况和要求如下： 一、项目概况 供应商寻源编...( 客户服务 在正文中 )

...查询结果为准（提供查询截图并加盖公章）； （四）提供近一年内相关业绩证明（包含至少2份国企客户服务业绩）并加盖公章； （五）单位负责人为同一人的不同供应商或者存在控（参）股、管理关系的不同供应商，只允许其中一家参与本项目投标，如发现两家或两家以上潜在供应商存在关联关系的，一律取消其参与资格； （六）本项目不允许分包、转包； （七）本项目不允许联合体投标。 三...( 客户服务 在正文中 )

...在用无线基站站址 1605 个,其中5G站址 730 个,L网站址 875个。因网络调整和客户服务需要，每年有大量的涉及无线基站与附属设备的“拆，装,移”零星工程需求。项目预算120万元人民币（含税），技术要求详见技术规范书。 1.2招标内容：本项目为集中招标。 （1）本次集中招标合同有效期为：自合同签订之日起贰年或预算金额执行完毕（二者以先到为准） （2）...( 客户服务 在正文中 )

...有垃圾清运至垃圾中转站。 B、安保服务区域 服务范围内安全巡逻 主要工作内容有安保、保洁、客户服务及其他相关服务等。具体详见招标文件第二章项目需求和服务标准相关内容。主要工作内容有安保、保洁、客户服务及其他相关服务等。具体详见招标文件第二章项目需求和服务标准相关内容。 ★ 特别提醒： ①、除上述内容外，景区开放区域内（除溱湖会展中心酒店外）的所有建筑（含室外...( 客户服务 在正文中 )

...素纤维产能达180万吨。公司总部设立于上海，为亚洲、欧洲和美国市场提供覆盖完整的营销网络和客户服务。赛得利致力于可持续发展，是中国率先签署“建立绿色企业宣言”的公司。赛得利积极促进负责任的森林管理，在获得PEFC-COC产销监管链认证的同时，于2015年6月正式颁布木浆采购政策，并不断改进，与供应商共同推动木浆全球供应链的可持续发展。 二、业务内容概述 负责...( 客户服务 在正文中 )

...素纤维产能达180万吨。公司总部设立于上海，为亚洲、欧洲和美国市场提供覆盖完整的营销网络和客户服务。赛得利致力于可持续发展，是中国率先签署“建立绿色企业宣言”的公司。赛得利积极促进负责任的森林管理，在获得PEFC-COC产销监管链认证的同时，于2015年6月正式颁布木浆采购政策，并不断改进，与供应商共同推动木浆全球供应链的可持续发展。 二、业务内容概述 负责...( 客户服务 在正文中 )

【中国邮政集团有限公司无锡市分公司客户服务外包】招标公告 公告内容 下载( 客户服务 在正文中 )

...PP消息推送功能，满足业务通知、活动推广、热点资讯等推送场景，帮助提高APP用户体验，优化客户服务，提升业务效率。打磨成型后逐步向我行对公手机银行、村镇手机银行、小程序、微信公众号等其他渠道进行推广。 4)项目实施地点：江苏省苏州市苏州工业园区直属镇东长路88号 5)招标人：江苏常熟农村商业银行股份有限公司 6)招标人地址：江苏省常熟市新世纪大道58号 7)...( 客户服务 在正文中 )

...有关要求为采购单位提供承保、理赔及其他各类保险服务，包括必要的组织与协调工作； 2.1.2客户服务专员：至少配备2名，其中有1名应为项目专职承保人员，1名应为项目专职理赔人员，协助项目经理提供保险服务。 2.2根据相应文件内容，配合投保人完成核保与出单事宜，并在收到投保单和保费五个工作日内将保单正本和保费发票派专人送达投保人。 3.理赔服务 3.1保险服务基...( 客户服务 在正文中 )

...。 （1）项目经理1人，负责为学校提供承保、理赔等服务，并完成必要的组织协调工作； （2）客户服务专员至少配备2人，其中至少包含项目专职承保人员1人，项目专职核赔人员1人，协助项目经理提供保险服务。 2、承保服务：专职承保人员协助学校填写投保单，接受咨询，解释相关保险内容。在收到投保单3个工作日内，将保单正本和保费发票派专人送达学校。 3、理赔服务 （1）提...( 客户服务 在正文中 )

...况： 1、项目名称：新虹产业园物业管理服务项目 2、项目需求 2.1服务范围：包括但不限于客户服务、保洁服务、安保服务、房屋及公共设施设备维护管理等服务、其它物业管理服务，详见第四章《招标书》。 2.2项目地址：苏州工业园区苏虹西路9号。 2.3服务期限：36个月，2024年5月11日-2027年5月10日（实际进场时间以采购人书面通知为准）。 2.4招标预...( 客户服务 在正文中 )

...支持； 5、参加本次招标三年内，在经营活动中没有重大违法记录，且资金，财务状况良好具有相关客户服务经验，并提供相关信用证明（未被列入 信用中国 网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单和中国政府采购网 (www.ccgp.gov.cn)政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商截图）； 三、报名须知 1、...( 客户服务 在正文中 )

...于10条，视频再编辑素材不少于30条。以上素材通过飞书文档提供。至少2人在长马驻场服务。 客户服务 总监 1 负责管理长安马自达所有业务，有汽车行业工作经验5年以上，在公司入职2年以上，具备强大的公司内部沟通和资源协调能力。需在长安马自达驻场服务。 客服服务 经理 3 负责对接长安马自达主机厂，有汽车行业工作经验2年以上，在公司入职半年以上，具备良好的公司内...( 客户服务 在正文中 )

...的管理制度。 本公司始终以“质量保证、顾客至上、诚信服务、开拓创新”的经营理念。竭诚为广大客户服务。并期待着与您携手并进，共创辉煌，愿与您建立长期稳定的合作。后说明1. 回收流程客户寄样品→样品化验→商谈价格→派业务人员对接服务→我厂派车运输。2. 回收活性炭需要哪些资质1、需要废旧活性炭回收证书2、废活性炭回收再生证书3. 废活性炭价格多少因废活性炭型号不...( 客户服务 在正文中 )

...费注册。首次登录需注册为“投标人（非供应商）”类型，本项目无需办理企业数字证书（CA）。（客户服务热线：0551-62624017，400-0099-555）。 四、投标文件的递交 1.投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）：2024年4月19日14时30分（北京时间）。 2.投标文件递交地点：安徽省合肥市包河区包河大道252号新中泰大厦1001会议室...( 客户服务 在正文中 )

...PP消息推送功能，满足业务通知、活动推广、热点资讯等推送场景，帮助提高APP用户体验，优化客户服务，提升业务效率。打磨成型后逐步向我行对公手机银行、村镇手机银行、小程序、微信公众号等其他渠道进行推广。 4)项目实施地点：江苏省苏州市苏州工业园区直属镇东长路88号 5)招标人：江苏常熟农村商业银行股份有限公司 6)招标人地址：江苏省常熟市新世纪大道58号 7)...( 客户服务 在正文中 )

...育运动等情景服务方向，通过线上组织、线上报名、线上兑换的方式开展的情景服务。预计开展42场客户服务情景活动，活动时间至2024年6月。具体内容详见采购邀请文件第四部分采购需求说明书。 范围 中国银行股份有限公司代发薪客户品质生活系列活动项目; 投标人资格要求 （一）供应商及所报产品/服务的资质要求如下： 1.供应商须具有独立承担民事责任的能力，遵守法律、法规...( 客户服务 在正文中 )

...。 （1）项目经理1人，负责为学校提供承保、理赔等服务，并完成必要的组织协调工作； （2）客户服务专员至少配备2人，其中至少包含项目专职承保人员1人，项目专职核赔人员1人，协助项目经理提供保险服务。 2、承保服务：专职承保人员协助学校填写投保单，接受咨询，解释相关保险内容。在收到投保单3个工作日内，将保单正本和保费发票派专人送达学校。 3、理赔服务 （1）提...( 客户服务 在正文中 )

...中国电信巴州分公司星级客户服务业务外包项目 比选公告 本比选项目为【中国电信巴州分公司星级客户服务业务外包项目】（项目编号：【JSZB-2024-11422】），比选人为【中国电信股份有限公司巴州分公司】，比选代理机构为【江苏中博通信有限公司】。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选...( 客户服务 在正文中 )

...要求为各被保险人提供承保、理赔及其他各类保险服务，包括必要的组织与协调工作； 2.2.2、客户服务专员：要求每个镇（街道）配备至少1名客户服务专员，协助项目经理提供保险服务。 2.3、根据磋商文件及国家相关规定，配合投保人完成核保与出单事宜，并在收到投保单和保费五个工作日内将保单正本和保费发票派专人送达投保人。 合同履行期限：本项目保险期限为24个月，具体以...( 客户服务 在正文中 )

...。首次登录需注册为“投标人（非供应商）”类型，无需办理企业数字证书（CA）和投标金牌通，（客户服务热线：0551-6262-4017，400-0099-555），此注册审核约需1-2个工作日。注册成功后在平台上找到本项目并点击“立即投标”，经采购机构审核通过后自行下载招标文件。招标文件每套售价人民币500元，售后不退。 本次审核仅作为发放招标文件依据，凡领取...( 客户服务 在正文中 )

...一、项目名称：人保寿险南京中支2024年职场安保服务 二、采购内容：南京中支一楼为客户服务大厅，日常客户经营，人员进出较多，为维护公司秩序，保证公司财产安全，申请聘用1名保安人员。本项目拟通过询价的方式选取1家供应商为中国人民人寿保险股份有限公司南京中心支公司提供2024年度的安保服务。 预算金额：69000元/年（含税） 服务期限：一年（2024年4月1日...( 客户服务 在正文中 )

...、招标内容： 2.1.采购内容：为泰州市分公司寄递事业部协同客服业务外包服务，负责组织解决客户服务需求的人员，负责对接和处理11183直派的调度指令、区域客服派发的关联调度和补录派揽新增地址信息；组织开展问题邮件核查和处理工作，保存核查证物以及建立业务处理记录；负责集约送达项目的日常运营管理，包含问题邮件的核查处理、文书下载等；号牌邮件及网上代办业务的信息接...( 客户服务 在正文中 )

...中国电信股份有限公司无锡分公司2024年度-2026年度政企客户服务外包项目招标公告 本招标项目为 中国电信股份有限公司无锡分公司2024年度-2026年度政企客户服务外包项目 （招标编号：ZYT-20240315-019），招标人为 中国电信股份有限公司无锡分公司 ，招标代理机构为 中邮通建设咨询有限公司 。项目资金由 招标人自筹 ，资金已落实。项目已具备...( 客户服务 在正文中 )

...本次保险的有关要求为各被保险人提供承保、理赔及其他各类保险服务，包括必要的组织与协调工作；客户服务专员：至少配备2名，其中有1名应为项目专职承保人员，1名应为项目专职理赔人员，协助项目经理提供保险服务（提供专项小组名单）。 （2）根据相应文件内容，配合投保人完成核保与出单事宜，并在收到投保单和保费五个工作日内将保单正本和保费发票派专人送达投保人。 2、承保服...( 客户服务 在正文中 )

...江苏银行北京分行2024年电子银行客户服务与权益采购项目-供应商征集公告 2024/03/14 08:37:51 江苏银行北京分行2024年电子银行客户服务与权益采购项目供应商征集公告 根据我行业务需求，现开展江苏银行北京分行2024年电子银行客户服务与权益采购项目供应商征集工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名，并提交相关证明文件。具体情况如下： 一、项...( 客户服务 在正文中 )

...要求为各被保险人提供承保、理赔及其他各类保险服务，包括必要的组织与协调工作； 2.2.2、客户服务专员：要求每个镇（街道）配备至少1名客户服务专员，协助项目经理提供保险服务。 2.3、根据磋商文件及国家相关规定，配合投保人完成核保与出单事宜，并在收到投保单和保费五个工作日内将保单正本和保费发票派专人送达投保人。 合同履行期限：本项目保险期限为24个月，具体以...( 客户服务 在正文中 )

...要求为各被保险人提供承保、理赔及其他各类保险服务，包括必要的组织与协调工作； 2.2.2、客户服务专员：要求每个镇（街道）配备至少1名客户服务专员，协助项目经理提供保险服务。 2.3、根据磋商文件及国家相关规定，配合投保人完成核保与出单事宜，并在收到投保单和保费五个工作日内将保单正本和保费发票派专人送达投保人。 合同履行期限：本项目保险期限为24个月，具体以...( 客户服务 在正文中 )

...求。 （三）供应商能够就本项目成立项目工作小组，提供相应的业务对接服务，包括有效数据反馈、客户服务反馈等。 （四）供应商需在北京地区设有实体服务机构，并且具备良好的服务能力和服务经验。 四、供应商资格条件 （一）供应商必须是在中华人民共和国境内注册，具有合法经营资格的国内独立法人企业，经营范围中具有和本项目相关的经营内容，必须具有订立并履行合同的民事行为能力...( 客户服务 在正文中 )

...内设有专门的零备件仓库，在采购人单位设立常用备件库，以保证设备故障得到及时排除。 5.具备客户服务专线电话，服务期内接到故障通知时随叫随到，全天候电话响应，响应时间 0.5小时，工程师 1小时内到达现场。 6.定期检修和故障维修等包含了所有的人工费用、定期检修和故障维修中需要的零配件费及其他相关费用，采购人不再另行支付。 7.供应商在服务期内配备维修工程师，...( 客户服务 在正文中 )

...、招标内容： 2.1.采购内容：为泰州市分公司寄递事业部协同客服业务外包服务，负责组织解决客户服务需求的人员，负责对接和处理11183直派的调度指令、区域客服派发的关联调度和补录派揽新增地址信息；组织开展问题邮件核查和处理工作，保存核查证物以及建立业务处理记录；负责集约送达项目的日常运营管理，包含问题邮件的核查处理、文书下载等；号牌邮件及网上代办业务的信息接...( 客户服务 在正文中 )

...数）。 序号 专业 主要工作 预估年工作量 招标限价 （计件工资单价）（元）（含税） 1 客户服务 满意度修复外呼、工单响应和处理、客户经理特殊需求等 370000 5.1 2 装维远程支撑 1183301电话支撑、在线客服支撑、退单集约化处理、人工改约等 215000 6.2 3 网元数据制作 网元人工工单、MPLS-VPN专线数据制作等 100000 5...( 客户服务 在正文中 )

...1000万元； 2、成立时间至少3年； 3、运维团队规模在10人以上，且具备大型互联网金融客户服务经验。 （四）其他要求：无 （五）对应资质名称： 三、报名要求及文件、图纸等资料的获取 （一）报名时间：（到） （二）回标时间：（到） （三）招标文件和图纸领取地址：http://zb.suning.com （四）标书费金额 300元，注意：标书费银行汇款时必须...( 客户服务 在正文中 )

...2024年江苏号百AI人机交互客户服务能力采购项目（二次）比选公告 招标编号：ZBZBD0000896ZX0008 江苏省南京市市辖区 发布日期：2024-03-04 09:01 ● 项目编号： XZP***11 ● 项目名称： 2024年江苏号百AI人机交互客户服务能力采购项目（二次） ● 建设单位：江苏号百科技有限公司 招标条件 2024...( 客户服务 在正文中 )

...）、验收移交后至入驻前成品保护方案及空置房管理、秩序维护、公共关系维护及各类应急处理预案、客户服务管理、保洁绿化养护服务、装修管理、节能创新及增值服务，以及其他相关工作（详见技术需求）。 标包划分：本项目共计1个包，投标人须以包为单位对其中全部内容进行投标，不得拆分，评标、授标以包为单位。 2.4服务期：本项目的服务期为三年，合同逐年签订。合同到期后，服务达...( 客户服务 在正文中 )

...但不限于：门卫秩序、维护秩序、巡查秩序、车辆停放管理，公共环境卫生保洁、现有盆栽绿植养护、客户服务、会议服务等，水电维修维护、物业资料管理等】，具体详见采购需求；服务期限：合同签订后一年。本项目不接受联合体投标。二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，并提供下列材料；(1)法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证...( 客户服务 在正文中 )

...要求为各被保险人提供承保、理赔及其他各类保险服务，包括必要的组织与协调工作； 2.2.2、客户服务专员：要求每个镇（街道）配备至少1名客户服务专员，协助项目经理提供保险服务。 2.3、根据磋商文件及国家相关规定，配合投保人完成核保与出单事宜，并在收到投保单和保费五个工作日内将保单正本和保费发票派专人送达投保人。 合同履行期限：本项目保险期限为24个月，具体以...( 客户服务 在正文中 )

...要求为各被保险人提供承保、理赔及其他各类保险服务，包括必要的组织与协调工作； 2.2.2、客户服务专员：要求每个镇（街道）配备至少1名客户服务专员，协助项目经理提供保险服务。 2.3、根据磋商文件及国家相关规定，配合投保人完成核保与出单事宜，并在收到投保单和保费五个工作日内将保单正本和保费发票派专人送达投保人。 合同履行期限：本项目保险期限为24个月，具体以...( 客户服务 在正文中 )

...的技术工程师负责。各案例请求均将根据对客户企业影响的程度被赋予一定的严重级别，并以此来排定客户服务的优先顺序。所有客户电话都会加以记录、追踪、解决，并且只有客户同意方可结束。 1.2.2产品版本更新 在维护服务有效期内，用户将可以从BMC官方网站下载所购产品的新版本，供用户进行产品版本更新。...( 客户服务 在正文中 )

...年，本项目最多可直接续签2年。二、简要说明：苏州国寿金融中心专属区域物业服务，包括楼宇内部客户服务；楼宇内部1F-20F域内的保洁服务；楼宇内部秩序维护服务等招标人安排的其他相关服务。具体详见“招标内容”。三、投标人基本要求： （一）合格投标单位的一般资格条件1、具有独立承担民事责任能力； 2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 3、具有履行合同所必需...( 客户服务 在正文中 )