辽宁客户服务招标采购

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...行直接采购，现就本次采购内容公示如下： 1.项目概况与采购内容： 提供运营服务，包括：精准客户服务、高效运营服务、售后保障服务。具体详见技术规范书。 采购预算: 8135849元（不含税），8623999.94元（含税）。 服务地点：采购人指定地点。 服务期：自合同签订之日起4个月。 2.供应商名称：河南旭坤信息技术有限公司。 3.直接采购论证情况 3.1直...( 客户服务 在正文中 )

...等待时间，b.通过在线服务，提供技术支持，解决部分常见操作问题； ★6.客服热线：必须具备客户服务400800电话支持热线，全天24小时开通服务。初次电话响应时间：2小时。 ★7. 零备件供应：所有更换的零备件必须为厂家认证测试合格件，更换球管需提供球管证书和报关单；在实施服务合同期间，采购方有权对投标人所提供备件通过设备生产厂家或其他有资质的第三方检测机构...( 客户服务 在正文中 )

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...经营场所和设备。应具有与售电规模相适应的固定经营场所及电力市场技术支持系统需要的信息系统和客户服务平台（提供相关证明文件），能够满足参加市场交易的报价、信息报送、合同签订、客户服务等功能（提供承诺书）。 5、信用要求。无不良信用记录，并按规定要求做出信用承诺，确保诚实守信经营（提供承诺书）。 6、在“信用中国（http；//www.creditchina.g...( 客户服务 在正文中 )

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...辽宁农业职业技术学院乡村振兴产教融合育训基地项目乡村数字经济产教融合实训中心-辽南优品客户服务实训室设备采购（第三次）结果公告 撰写单位: 辽宁省沈抚公共资源交易服务有限公司 发布时间: 2025-12-02 中标(成交)结果公告 一 、 项目编号 ：JH25-210000-28642 二 、 项目名称：辽宁农业职业技术学院乡村振兴产教融合育训基地项目乡村数...( 客户服务 在正文中 )

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...包括但不限于组织实施与项目运营相关的更新改造与建设任务，负责项目的日常运营管理、市场推广、客户服务及品牌维护等工作。承担运营安全管理、消防安全管理、反恐防暴安全管理、治安管理、易燃易爆危险物品管理、突发事件处置等安全职责，须建立专业的安全管理团队，建立健全相关管理制度，配置保障安全生产及维修维护保养等的设施设备。 4.投资合作方需提供业态设计方案、项目运营方...( 客户服务 在正文中 )

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...务时间：履约期限：2026年01月01日-2026年12月31日。 服务标准：1.全年提供客户服务热线,客户服务热线提供即时服务，不能当时电话解决的问题，在1小时内响应，告知用户解决方案和解决方法，若远程支持无法解决，承诺上门服务。 2.培训支持：对客户相关管理人员免费进行数据库使用培训，并配合客户定期汇报数据库产品发展情况，提供宣传资料及手册。 五、评审专...( 客户服务 在正文中 )

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...）提供进度、考试、补考站内信提醒督促； （6）按照标准考试、模板成绩导出； （7）提供在线客户服务； （8）提供本校学情数据统计信息呈现报告； （9）协助完成学习相关数据的整理； （10）提供教学和学生的培训以及培训资料。 三、申请人资格 （） 1. 具备独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织。 2. 符合《中华人民共和国政府采购法》...( 客户服务 在正文中 )

...。 面向客服中心的2名语音座席和1名互联网座席，在采购人指定的场地办公，均提供7*8小时的客户服务。 1.1.212329（与12345双号并行接听）专职语音座席外包 专职座席工作职能：呼入服务的业务咨询、互动交流、投诉受理、政策解读、服务指南、与非语音交叉互补。呼出服务的服务跟踪、主动追呼（针对呼损或必要）、催收提醒（涉及业务需求）、协调沟通（内、外）、另...( 客户服务 在正文中 )

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...经营场所和设备。应具有与售电规模相适应的固定经营场所及电力市场技术支持系统需要的信息系统和客户服务平台（提供相关证明文件），能够满足参加市场交易的报价、信息报送、合同签订、客户服务等功能（提供承诺书）。 5、信用要求。无不良信用记录，并按规定要求做出信用承诺，确保诚实守信经营（提供承诺书）。 6、在“信用中国（http；//www.creditchina.g...( 客户服务 在正文中 )

...有数据库内网访问无需用户名登录，校外使用可通过webvpn通道直接访问。 4、全年免费提供客户服务热线，7*24小时提供即时服务，不能即时解决的问题，应在24小时内提供解决方案。 5、宣传支持：每年不少于2场次产品使用及产品知识的宣传活动，并根据用户实际需求，免费为客户提供针对性的读者活动服务。每年发送不少于10次数据库相关最新推文。 主要标的数量：1 主要...( 客户服务 在正文中 )

...有数据库内网访问无需用户名登录，校外使用可通过webvpn通道直接访问。 4、全年免费提供客户服务热线，7*24小时提供即时服务，不能即时解决的问题，应在24小时内提供解决方案。 5、宣传支持：每年不少于2场次产品使用及产品知识的宣传活动，并根据用户实际需求，免费为客户提供针对性的读者活动服务。 主要标的数量：1 主要标的单价：176,703.00元 合同金...( 客户服务 在正文中 )

...有数据库内网访问无需用户名登录，校外使用可通过webvpn通道直接访问。 4、全年免费提供客户服务热线，7*24小时提供即时服务，不能即时解决的问题，应在24小时内提供解决方案。 5、宣传支持：每年不少于2场次产品使用及产品知识的宣传活动，并根据用户实际需求，免费为客户提供针对性的读者活动服务。每年发送不少于10次数据库相关最新推文。 主要标的数量：1 主要...( 客户服务 在正文中 )

...有数据库内网访问无需用户名登录，校外使用可通过webvpn通道直接访问。 4、全年免费提供客户服务热线，7*24小时提供即时服务，不能即时解决的问题，应在24小时内提供解决方案。 5、宣传支持：每年不少于2场次产品使用及产品知识的宣传活动，并根据用户实际需求，免费为客户提供针对性的读者活动服务。每年发送不少于10次数据库相关最新推文。 主要标的数量：1 主要...( 客户服务 在正文中 )

...有数据库内网访问无需用户名登录，校外使用可通过webvpn通道直接访问。 4、全年免费提供客户服务热线，7*24小时提供即时服务，不能即时解决的问题，应在24小时内提供解决方案。 5、宣传支持：每年不少于2场次产品使用及产品知识的宣传活动，并根据用户实际需求，免费为客户提供针对性的读者活动服务。每年发送不少于10次数据库相关最新推文。 主要标的数量：1 主要...( 客户服务 在正文中 )

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...项目名称：【南航大连分公司中国移动VOIP、彩铃、移动业务集团客户服务协议】 项目编号：【CZ2024009259】 采 购 人：【 中国南方航空股份有限公司大连分公司综合保障部】 采购方式： 直接采购 评审时间： 2025.11.11 经评审委员会评审，推荐成交候选人如下： 序号 成交候选供应商 成交项目 成交金额 （元人民币） 1 中国移动通信集团辽宁有...( 客户服务 在正文中 )

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...。所有数据库内网访问无需用户名登录，校外使用可通过校外访问通道直接访问。 4、全年免费提供客户服务热线，7*24小时提供即时服务，不能即时解决的问题，应在24小时内提供解决方案。 5、宣传支持：每年不少于2场次产品使用及产品知识的宣传活动，并根据用户实际需求，免费为客户提供针对性的读者活动服务。每年发送不少于10次数据库相关最新推文。 主要标的数量：1 主要...( 客户服务 在正文中 )

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...有数据库内网访问无需用户名登录，校外使用可通过webvpn通道直接访问。 4、全年免费提供客户服务热线，7*24小时提供即时服务，不能即时解决的问题，应在24小时内提供解决方案。 5、宣传支持：每年不少于2场次产品使用及产品知识的宣传活动，并根据用户实际需求，免费为客户提供针对性的读者活动服务。每年发送不少于10次数据库相关最新推文。 主要标的数量：1 主要...( 客户服务 在正文中 )

...有数据库内网访问无需用户名登录，校外使用可通过webvpn通道直接访问。 4、全年免费提供客户服务热线，7*24小时提供即时服务，不能即时解决的问题，应在24小时内提供解决方案。 5、宣传支持：每年不少于2场次产品使用及产品知识的宣传活动，并根据用户实际需求，免费为客户提供针对性的读者活动服务。每年发送不少于10次数据库相关最新推文。 主要标的数量：1 主要...( 客户服务 在正文中 )

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...采购。 1、项目简介 1.1 项目名称：南航大连分公司中国移动VOIP、彩铃、移动业务集团客户服务协议 。 1.2 项目编号：CZ2024009259 。 1.3 项目类别：服务类。 1.4 资金来源：企业自筹资金； 1.5 项目内容、数量、限价或预算： 序号 采购内容 采购数量 （单位：年） 项目总预算 （单位：元，人民币） 备注 1 南航大连分公司中国移...( 客户服务 在正文中 )

...中德住房储蓄银行个金条线2025年客户服务和系统优化项目供应商征集公告 根据中德住房储蓄银行有限责任公司采购需要，现就“个金条线2025年客户服务和系统优化项目”供应商进行公开征集，有关事宜公告如下： 一、采购需求 1.商品品类 软件开发服务 2.采购内容 主要负责“个金条线2025年客户服务和系统优化项目”中，系统实施类自研需求和融合开发需求的研发实施等工...( 客户服务 在正文中 )