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陕西省数据和政务服务中心2026年度陕西12345省级平台呼叫中心服务项目中标（成交）结果公告

结果-中标通知

陕西 -西安

发布时间： 2026年05月26日

标书代写官方

摘要信息

中标单位

中标金额

中标单位联系人

招标单位

招标编号

招标估价

招标联系人

代理单位

代理单位联系人

关键信息

数据政务服务平台呼叫中心服务公告

招标详情

下文中****为隐藏内容，仅对千里马会员开放，如需查看完整内容请或拨打咨询热线： 400-688-2000

相关单位：

***********公司企业信息

一、项目编号：****

二、项目名称：2026年度**12345****中心服务项目

三、采购结果

采购包1:

供应商名称供应商地址中标（成交）金额评审总得分

****

**省**市高新区高新路56号

5,190,000.00元

93.99

四、主要标的信息

合同包1(2026年度**12345****中心服务):

服务类（****）

品目号品目名称采购标的服务范围服务要求服务时间服务标准金额(元)

平台运营服务

2026年度**12345****中心服务

呼叫中心场地租赁、软件平台租赁、座席办公设备配置、网络安全支撑与维护等基础设施保障，全面负责专业服务团队的组建与管理、系统化培训、服务质量监控与考核等日常运营工作，协助健全12345热线诉求受理规程、考评制度、业务联动流程等管理机制，配合推进全省热线“接诉即办”改革深化、社情民意数据深度挖掘分析、人工智能应用场景探索创新等。

满足招标文件要求

1年。服务期满后，经采购人考核合格、年度财政预算足额保障的情况下，可续签下一年度合同，最多续签两次，续签合同的金额按下一年度预算执行。

满足招标文件要求

5,190,000.00

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

李秉泽（采购人代表）、赵莉、宁文晖、王轲昶、宁新炎

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准及金额

中标供应商在收到中标通知书后十(10)个日历日内向代理机构支付招标代理服务费。招标代理服务费按中标金额根据差额定率累进法计算（中标金额在100万元及以下：计算比例为1.5%；中标金额在100-500万元之间部分：计算比例为0.8 %；中标金额在500-1000万元之间部分：计算比例为0.45%）。招标代理服务费采用现金、**银行转账方式交纳。服务费交纳账户：开户行：银行自贸试验区唐延路支行；开户名称：；银行行号：30300136 ；开户账号：785****058925 ；财务电话：029-**4928
合同包号	合同包名称	代理服务费金额（万元）	收取对象
1	2026年度12345**中心服务	4.7855	中标人