广州中医药大学第一附属医院深汕医院2026年第三方满意度调查服务项目调研公告

我院拟对2026年第三方满意度调查服务项目进行市场调研，目的是了解市场价格水平，为合理确定项目采购预算（限价）提供参考依据。现诚邀符合条件的供应商参与报价。具体事宜如下：

（一）项目名称：****2026年第三方满意度调查服务项目

（二）项目范围：****“一院两区”****医院****医院）、****医院）

（三）服务期限：自合同生效之日起一年

（一）调查测评内容

备注：两个院区须分开报价，并分别列明各院区合计金额。

（二）测评要求（包括但不限于）：

1. 测评报告（书面版/PDF版一式三份和WORD版本），需反馈每题测评情况及总体情况，将满意和不满意的****医院。

2. 协助提交与测评调查相关（如三甲等评审、公立医院绩效考核等需要）的其他数据及资料。

3. 供应商要分别拟定调查问卷。根据不同调查对象、医院岗位科室人员服务情况，编制切合不同调查对象的测评指标体系、调查方案及调查问卷等。

4. 供应商需提供满意度分值偏低问题点的整改方案，并提供满意度测评汇报文件资料。

（三）服务能力要求

供应商应具有良好的服务体系，具备稳定的服务、专业人员团队，能够提供持续、可靠的技术支持和服务保障。

1. 具有独立承担民事责任能力的在中华人民**国境内注册的企业法人或其他组织（提供营业执照复印件并加盖公章）。

2. 具有相关经营范围的有效的《营业执照》。

3. 参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供书面声明函并加盖公章）。

4. 未被列入“信用中国”网站（www.****.cn）“失信被执行人”或“重大税收违法失信主体”或“政府采购严重违法失信行为记录名单”（提供查询结果截图并加盖公章）。

5. 本项目不接受联合体报价。

（一）报名须提交****公司公章）

1. 有效的****事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书）复印件；

2. 法定代表人证明书、法定代表人授权委托书及授权代表身份证复印件；

3. 项目报价明细表（须对各项服务内容进行分类报价）；

4. 近两年同类项目业绩证明材料（含合同复印件、服务案例及满意度测评后整改情况等，如有）；

5. “信用中国”网站查询结果截图（加盖公章）；

6. 供应商认为有必要提供的其他相关资料（如服务方案初步设想、拟采用的调查问卷样例、数据分析方法论说明等）。

（二）报名时间

2026年9月7日至2026年9月11日17:00，逾期不予受理。

（三）报名方式

本项目接受现场报名及邮寄报名两种方式。

纸质版报名资料：请按顺序装订成册，装入档案袋密封，封面标注“项目名称+报名单位名称+联系人+联系电话”，邮寄或现场递交至以下地址：

收件地址：**市**康****医院1****办公室

联系人：魏老师

联系电话：0660-****087

电子版报名资料：请将上述纸质资料按顺序扫描合成一个PDF文件，发送至电子邮箱：****@163.com，邮件主题请统一填写为：“****2026年第三方满意度调查服务项目市场调研报名+报名单位名称”。（注：纸质版与电子版均须按要求提交，方为有效报名。）

调研论证会时间另行通知，请各报名供应商保持联系电话畅通。

1. 本次调研仅为市场信息收集与需求调研，不构成采购行为。

2. 供应商提交的所有资料仅供我院参考，我院有权决定是否采纳，且不承担任何费用。

3. 各供应商所提交的资料须真实、有效、完整，并在有效期内。如发现有虚假材料，我院将取消其参与资格，并保留追究相关法律责任的权利。

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2026年9月７日