江苏售后服务人员招标采购

...保期过后项目年维保费按照已签合同总价的10%计价，成交供应商应该具有远程服务能力，配备相应售后服务人员，维保2小时内响应，24小时内解决。质保期内成交供应商对由于所供软件本身质量的原因引起的问题负责免费维护升级。质保期结束后，供应商需继续提供技术咨询和支持。 是 四、收货信息 送货方式: 送货上门 送货时间: 工作日09:00至17:00 送货期限: 竞价成...( 售后服务人员 在正文中 )

...保期过后项目年维保费按照已签合同总价的10%计价，成交供应商应该具有远程服务能力，配备相应售后服务人员，维保2小时内响应，24小时内解决。质保期内成交供应商对由于所供软件本身质量的原因引起的问题负责免费维护升级。质保期结束后，供应商需继续提供技术咨询和支持。 是 四、收货信息 送货方式: 送货上门 送货时间: 工作日09:00至17:00 送货期限: 竞价成...( 售后服务人员 在正文中 )

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...时间内赴现场分析故障原因，制定故障排除方案，并最终排除故障。 （3）、定期回访服务，供货方售后服务人员每年至少上门走访客户一次，100%的无忧电话回访，对运行的设备实施检查，及时发现设备运行中出现的隐患，减少设备发生故障的概率，保证客户设备稳定运行 （4）、客户培训，除了按装调试对客户培训外，工程师在完成现场服务后，应针对本次故障的原因和故障排除方法对客户进...( 售后服务人员 在正文中 )

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...术能力； 4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 5.在徐州有固定的售后服务场所及售后服务人员（如投标供应商单位为非徐州地区注册的企业，则须提供该公司在徐州市固定的长期售后服务场所房屋租赁合同、售后服务人员社保缴纳证明等相关材料复印件）。 五、现场勘察 2025年11月28日（周五） 上午10时整，学院3号门，只接待该时间点这一批，过时不候。各意向参...( 售后服务人员 在正文中 )

...参数、报价、江苏省内二级、三级医院用户名单等； 7. 提供售后服务方案包括但不限于有明确的售后服务人员、紧急供货措施、明确的不良或过期产品更换措施等。 五、联系人及联系方式 联系人：孟老师 电 话：0518-88116789 报名二维码：下载 灌云县人民医院 设备科 2025年11月25日...( 售后服务人员 在正文中 )

...或所投产品制造商在中国境内须设有售后服务机构，并具备产品维修能力（须提供售后服务机构地址、售后服务人员信息和售后服务承诺函【格式自拟，接收单位须为“中汽院（江苏）汽车工程研究院有限公司”】）。 须提供2023或2024年度财务报表（须至少包括资产负债表、现金流量表或利润表）复印件；提供经审计财务报表的，须补充提供审计报告（须至少包括审计报告封面和签字盖章页）...( 售后服务人员 在正文中 )

...取人工费用，并享有优惠购买零配件待遇。 我公司对重点设备实行专人专管并建有完善的客户档案。售后服务人员每年至少上门走访两次，每季度电话回访一次，主动跟踪动态服务。了解设备的运行情况，并对设备维护和保养提出建议。客户自行进行设备维护的时候提供技术支持。 用户如需要对机械和电气进行改造升级的时候提供技术和图纸方面的支持。 我公司软件升级后，主动对该设备的软件进行...( 售后服务人员 在正文中 )

...品牌、规格的产品。否则由于故障造成的全部损失中标人承担。 3.2.2质保期内，每半年须组织售后服务人员对所供货物进行巡检一次。质保期满后的维修内容减免上门费及人工费等费用，仅按原材料的价格收取维修费用，零配件应保证3年以上的供应期，合同签订时提供原材料的价格、零配件的优惠价为质保期满后的结算依据，未提供在质保期满后价格维修清单的内容视为免费维修，价格不因时间...( 售后服务人员 在正文中 )

...分） 投标人应根据采购需求，提供项目售后服务方案。方案需包含本地化服务响应、售后服务流程、售后服务人员、主要设备的日常维护内容、备品备件响应措施、退换货措施、质保期外的服务方案、售后回访制度、项目培训方案。方案全面完善、针对性强、内容详细、能够满足项目实施，最优的得7分；次优的得5分；方案全面完善、内容较为详细、但针对性不足的得3分；方案全面完善，内容不够详...( 售后服务人员 在正文中 )

...取人工费用，并享有优惠购买零配件待遇。 我公司对重点设备实行专人专管并建有完善的客户档案。售后服务人员每年至少上门走访两次，每季度电话回访一次，主动跟踪动态服务。了解设备的运行情况，并对设备维护和保养提出建议。客户自行进行设备维护的时候提供技术支持。 用户如需要对机械和电气进行改造升级的时候提供技术和图纸方面的支持。 我公司软件升级后，主动对该设备的软件进行...( 售后服务人员 在正文中 )

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...行后最终验收；具体内容详见招标文件。 服务标准：建立能够满足售后服务要求的组织架构，并配备售后服务人员用于服务本项目。根据项目特点制定针对性的售后服务内容，确保项目运行稳定；具体内容详见招标文件。 五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 佘路彤、王莹、王逢州、安计勇、樊章超 六、代理服务收费标准及金额： 本项目招标代理服务费的收费标准见招标文件，本项目代理服...( 售后服务人员 在正文中 )

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...备和储存系统 定制 186000.00 3年质保，售后提供7×24小时响应，报修后8小时内售后服务人员到达现场解决。 系统总覆盖总面积不低于25平方米。前室/更衣区（约3-4平方米） 承担人员准备与气闸缓冲功能，防止污染物外泄。主体部分为样品制备区（约10-12平方米），内部所有产尘设备（如破碎机、研磨机）上方均须设置外部排风罩或密闭集尘罩，以实现粉尘的源头...( 售后服务人员 在正文中 )

...、需要时按照矿方要求分量分批次送货，送货到上述使用单位； 2、售后服务要求：供货方要有专业售后服务人员，需要售后服务时，须在接到通知后一日内进行专业的售后服务。 四、检验要求 1、要求产品出厂前进行出厂检验，并随货附出厂检验报告或合格证。 2、中标产品到货后需进行100%外观检验，检验合格后方可入库。 3、当使用单位对所供产品提出质量问题或影响职工身体健康、...( 售后服务人员 在正文中 )

...、需要时按照矿方要求分量分批次送货，送货到上述使用单位； 2、售后服务要求：供货方要有专业售后服务人员，需要售后服务时，须在接到通知后一日内进行专业的售后服务。 四、检验要求 1、要求产品出厂前进行出厂检验，并随货附出厂检验报告或合格证。 2、中标产品到货后需进行100%外观检验，检验合格后方可入库。 3、当使用单位对所供产品提出质量问题或影响职工身体健康、...( 售后服务人员 在正文中 )

...、需要时按照矿方要求分量分批次送货，送货到上述使用单位； 2、售后服务要求：供货方要有专业售后服务人员，需要售后服务时，须在接到通知后一日内进行专业的售后服务。 四、检验要求 1、要求产品出厂前进行出厂检验，并随货附出厂检验报告或合格证。 2、中标产品到货后需进行100%外观检验，检验合格后方可入库。 3、当使用单位对所供产品提出质量问题或影响职工身体健康、...( 售后服务人员 在正文中 )

...、需要时按照矿方要求分量分批次送货，送货到上述使用单位； 2、售后服务要求：供货方要有专业售后服务人员，需要售后服务时，须在接到通知后一日内进行专业的售后服务。 四、检验要求 1、要求产品出厂前进行出厂检验，并随货附出厂检验报告或合格证。 2、中标产品到货后需进行100%外观检验，检验合格后方可入库。 3、当使用单位对所供产品提出质量问题或影响职工身体健康、...( 售后服务人员 在正文中 )

...、保险、税费等服务等服务 其他要求 1.按项目需求配备2名技术支持人员、5名应急人员、5名售后服务人员及5名培训人员（拟派人员不限于投标人或所投产品生产厂家的人员，已提供人员技术能力的证明材料）。 2.货物交付至采购人指定地点后，协助完成验收。 3.采购货物由我方集中交付至采购人指定地点进行验收，验收完成后由我方负责运送至采购人指定使用地点，不采用物流、快递...( 售后服务人员 在正文中 )

...育培训、应急演练等 其他要求 1.按项目需求配备不少于2名技术支持人员、3名应急人员、5名售后服务人员及5名培训人员（拟派人员不限于投标人或所投产品生产厂家的人员，须提供人员技术能力的证明材料）。 2.货物交付至采购人指定地点后，须协助完成验收。 3.采购货物由供应商集中交付至采购人指定地点进行验收，验收完成后由供应商负责运送至采购人指定使用地点，不接受采用...( 售后服务人员 在正文中 )

...及零部件配备、定期巡检等服务 1.按项目需求配备不少于2名技术支持人员、3名应急人员、5名售后服务人员及5名培训人员（拟派人员不限于投标人或所投产品生产厂家的人员，须提供人员技术能力的证明材料）。 2.货物交付至采购人指定地点后，须协助完成验收。 3.采购货物由供应商集中交付至采购人指定地点进行验收，验收完成后由供应商负责运送至采购人指定使用地点，不接受采用...( 售后服务人员 在正文中 )

...部件配备、定期巡检等服务 其他要求 1.按项目需求配备2名技术支持人员、3名应急人员、5名售后服务人员及5名培训人员（拟派人员不限于投标人或所投产品生产厂家的人员，须提供人员技术能力的证明材料）。 2.货物交付至采购人指定地点后，须协助完成验收。 3.采购货物由供应商集中交付至采购人指定地点进行验收，验收完成后由我公司负责运送至采购人指定使用地点，不接受采用...( 售后服务人员 在正文中 )

...品备件及零部件配备、定期巡检等服务 1.按项目需求配备4名技术支持人员、4名应急人员、6名售后服务人员及6名培训人员提供服务。 2.货物交付至采购人指定地点后，协助完成验收。 3.采购货物由供应商集中交付至采购人指定地点进行验收，验收完成后由供应商负责运送至采购人指定使用地点，不采用物流、快递等方式交付货物。 4.我公司围绕产品使用功能、维护保养、应急处置等...( 售后服务人员 在正文中 )

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...（响应文件中须提供有效期内的相关的证书复印件，需盖章）。 3、在徐州有固定的售后服务场所及售后服务人员（如投标供应商单位为非徐州地区注册的企业，则须提供该公司在徐州市固定的长期售后服务场所房屋租赁合同、售后服务人员社保缴纳证明等相关材料复印件）。 4、参与现场踏勘且在投标截止前转帐的供应商方具备投标资格。 三、报名时间和方式 现场勘查时间：2025年 11月...( 售后服务人员 在正文中 )

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