江西售后服务人员招标采购

...调试及技术培训：成交供应商中标后为了设备的顺利安装调试及技术培训应进行现场指导。供应商培训售后服务人员（最少2人）须具有设备制造商颁发的交付工程师证书及中国民航局颁发的CAAC飞行执照的工程师进行现场培训指导，进场时需提供本人相关证明材料（证书及竞价前供应商为其连续缴纳3个月社保的证明材料），未提供的按虚假应标处理，采购方有权立即终止合同并追究成交供应商相应...( 售后服务人员 在正文中 )

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...软件产品由服务提供方公司技术人员提供售后服务。 3.提供维保服务人员应为服务提供方正式入职售后服务人员，不允许第三方外包服务。 4.提供维保服务后，服务提供方应保证拥有软件及其所包含的软件及数据的永久使用权，确保院方能够在本院合法正常地运行本软件。 四、报价方式 报价需包含询价内容中所涉及的所有费用。 五、报名方式 电子邮件报名，邮箱2412710019@q...( 售后服务人员 在正文中 )

...核对液氧参数及检测报告，签字确认）； 4.售后服务承诺书（包含售后服务体系、售后服务方案、售后服务人员、紧急响应时限等）； 5.报价表（详见附件）； 6.其他供应商认为有必要提供的资料。（以上资料均需提供加盖公章）。 五、评审要求 1.评审原则： （1）投标文件符合要求，符合资格条件的； （2）评审的核心是响应文件的实质性内容（资质、报价合理性、业绩、配送服...( 售后服务人员 在正文中 )

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...商务项目 商务要求 售后服务 为保障软件稳定可靠运行，供应商须指派专业工程师负责售后服务，售后服务人员应至少每季度对软件进行一次巡检维护，投标人须提供售后服务承诺函（巡检维护时间应合理分时错峰进行，不能扰乱医院的正常工作，以晚间及节假日时间为主，并须提前报告信息中心批复）。 付款 合同生效后，软件到货并安装调试完成经验收合格后30天内，采购人向成交供应商支付...( 售后服务人员 在正文中 )

...责任并没收投标保证金及履约保证金。 2、招标文件评分标准技术评分第三点项目团队由“具有安装售后服务人员直接进行服务，并组建完整的安装售后团队：1、安装技术负责人具备环境工程类高级（或以上）职称证书得2分，售后服务技术负责人具备机电工程专业高级（或以上）职称证书得2分，本项最高得4分。2、其他安装和售后服务人员：分别具备环保、机械与电气专业中级（或以上）职称，...( 售后服务人员 在正文中 )

...是全新的且质量符合国家或行业标准，本项目免费保修期1年，免费保修期内接纳采购人售后服务要求售后服务人员达到采购人地址时间不超过4小时。（详见采购需求附件） 付款方式 签订合同后支付合同总金额的30%预付款；项目验收合格后支付合同总金额的65%验收款；5%尾款免费保修期届满后且无质量问题一次性无息付清。 时间地点 交付时间；签订合同后15个工作日；交付地点：采...( 售后服务人员 在正文中 )

...热线电话（固话或手机），当发生故障时，成交供应商应在接到维修通知后10分钟内给予明确答复，售后服务人员应在半小时内进行在线和远程技术支持。一般问题1小时内解决；较大问题在2小时以内解决；重大问题4小时内提出解决方案，并在24小时内解决。需要出现场的，成交供应商技术人员在24小时内到故障现场，处理完毕后通过书面或邮件的形式反馈处理结果，质保期从验收合格之日起计...( 售后服务人员 在正文中 )

...热线电话（固话或手机），当发生故障时，成交供应商应在接到维修通知后10分钟内给予明确答复，售后服务人员应在半小时内进行在线和远程技术支持。一般问题1小时内解决；较大问题在2小时以内解决；重大问题4小时内提出解决方案，并在24小时内解决。需要出现场的，成交供应商技术人员在24小时内到故障现场，处理完毕后通过书面或邮件的形式反馈处理结果，质保期从验收合格之日起计...( 售后服务人员 在正文中 )

...级、技术运维服务费。当系统发生故障时，成交供应商应在接到维修通知后10分钟内给予明确答复，售后服务人员应在半小时内进行在线和远程技术支持。一般问题1小时内解决；较大问题在2小时以内解决；重大问题4小时内提出解决方案，并在24小时内解决。需要出现场的，成交供应商技术人员在24小时内到故障现场，处理完毕后通过书面或邮件的形式反馈处理结果，质保期从验收合格之日起计...( 售后服务人员 在正文中 )

...成，安装人员应不少于2人，应有安装、调试方法，避免造成安全隐患。售后服务要求：每品目须配备售后服务人员，应有日常保养、巡检计划及备品配件供应。 2、原采购公告、采购文件的提交投标文件截止时间、开标时间：2025年10月09日10:00 现更正为：提交投标文件截止时间、开标时间：2025年10月16日10:00。 更正日期：2025年09月30日 三、其他补充...( 售后服务人员 在正文中 )

...成，安装人员应不少于2人，应有安装、调试方法，避免造成安全隐患。售后服务要求：每品目须配备售后服务人员，应有日常保养、巡检计划及备品配件供应。 2、原采购公告、采购文件的提交投标文件截止时间、开标时间：2025年10月09日10:00 现更正为：提交投标文件截止时间、开标时间：2025年10月16日10:00。 更正日期：2025年09月30日 三、其他补充...( 售后服务人员 在正文中 )

...成，安装人员应不少于2人，应有安装、调试方法，避免造成安全隐患。售后服务要求：每品目须配备售后服务人员，应有日常保养、巡检计划及备品配件供应。 3、原采购公告、采购文件的提交投标文件截止时间、开标时间：2025年10月09日10:00 现更正为：提交投标文件截止时间、开标时间：2025年10月16日10:00。 更正日期：2025年09月30日 三、其他补充...( 售后服务人员 在正文中 )

...成，安装人员应不少于2人，应有安装、调试方法，避免造成安全隐患。售后服务要求：每品目须配备售后服务人员，应有日常保养、巡检计划及备品配件供应。 3、原采购公告、采购文件的提交投标文件截止时间、开标时间：2025年10月09日10:00 现更正为：提交投标文件截止时间、开标时间：2025年10月16日10:00。 更正日期：2025年09月30日 三、其他补充...( 售后服务人员 在正文中 )

...违约停用处理期内。 3.1.5 其他要求。 （1）投标人承诺同意：合同履约期间，确定固定的售后服务人员，专职对口江西赣州石油分公司提供售后服务。在接到客户服务需求后，一般情况24小时回复并修复；开通365天大客户热线，提供每天24小时的技术支持服务热线；特殊情况在24小时内无法修复的，保修期内要予以更换新设备或提供代用设备。提供法定代表人或授权代表签署并加盖...( 售后服务人员 在正文中 )

...在被邀请之列的供应商（线上报名成功的供应商）； 5、本项目不接受联合体投标； 6、有专业的售后服务人员，能保障良好的售后服务体验。 五、报价文件要求 1、报价文件为线下纸质密封文件（报价文件须按磋商文件格式要求加盖法人单位公章，并由法定代表人或代理人签署），必须在密封处加盖公章。 2、本项目为竞争性磋商密封一次报价形式。 3. 仔细对照磋商文件，提交线下纸质...( 售后服务人员 在正文中 )

...在被邀请之列的供应商（线上报名成功的供应商）； 5、本项目不接受联合体投标； 6、有专业的售后服务人员，能保障良好的售后服务体验。 五、报价文件要求 1、报价文件为线下纸质密封文件（报价文件须按磋商文件格式要求加盖法人单位公章，并由法定代表人或代理人签署），必须在密封处加盖公章。 2、本项目为竞争性磋商密封一次报价形式。 3. 仔细对照磋商文件，提交线下纸质...( 售后服务人员 在正文中 )

...售后服务 售后服务须由设备制造商提供。成交供应商接到采购人维修通知后，应2小时内响应并安排售后服务人员上门提供服务，无需更换配件则24小时内完成维修，需更换配件则72小时内完成维修。 履约保证金 合同签订时，成交供应商以银行基本账户转账方式向采购人缴纳合同金额的5%作为履约保证金。未按要求缴纳，视为成交供应商放弃履约，采购人有权解除合同。成交供应商应支付的违...( 售后服务人员 在正文中 )

...在被邀请之列的供应商（线上报名成功的供应商）； 5、本项目不接受联合体投标； 6、有专业的售后服务人员，能保障良好的售后服务体验。 五、报价文件要求 1、报价文件为线下纸质密封文件（报价文件须按磋商文件格式要求加盖法人单位公章，并由法定代表人或代理人签署），必须在密封处加盖公章。 2、样品与密封响应文件必须同时递交，如未递交样品视为无效投标。 3、本项目为竞...( 售后服务人员 在正文中 )

...是全新的且质量符合国家或行业标准，本项目免费保修期1年，免费保修期内接采购人售后服务需求，售后服务人员到达采购人地址时间不超过4小时。所投产品需具有相应证书或标准（详见采购需求附件）...( 售后服务人员 在正文中 )

...、培训。为确保本项目售后服务得到保障，中标方应具有专业的售后服务团队，中标方需提供2人相关售后服务人员。 付款方式 项目结束后，按成交供应商完成项目并通过验收的实际工作量进行结算，整体通过验收后10个工作日内，采购方向成交供应商支付所有款项。 交货时间 合同签订后30天内交付完成。 交付地点 江西医学高等专科学校，具体交付位置由采购单位指定。...( 售后服务人员 在正文中 )

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...是全新的且质量符合国家或行业标准，本项目免费保修期1年，免费保修期内接采购人售后服务需求，售后服务人员达到采购人地址时间不超过4小时，所投产品均需符合全国工业产生许可。 付款方式 签订合同后支付合同总额的30%预付款；项目验收后支付合同总额的65%验收款；余款免费保修期满后无质量问题一次性无息付清 时间地点 交付时间：签订合同后15个工作日；交付地点：采购人...( 售后服务人员 在正文中 )

...售后服务 售后服务须由设备制造商提供。成交供应商接到采购人维修通知后，应2小时内响应并安排售后服务人员上门提供服务，无需更换配件则24小时内完成维修，需更换配件则72小时内完成维修。 履约保证金 合同签订时，成交供应商以银行基本账户转账方式向采购人缴纳合同金额的5%作为履约保证金。未按要求缴纳，视为成交供应商放弃履约，采购人有权解除合同。成交供应商应支付的违...( 售后服务人员 在正文中 )

...项目的原厂售后服务承诺函（按制造商格式）加盖制造商公章。;售后服务:提供制造商在江西本地的售后服务人员近6个月的社保证明;参数:匹配相应数量的AED壁挂箱。; 次要参数要求: 35台 297500.00 - 买家留言：1..交货验收时提供针对本项目的制造商授权函加盖制造商公章。 2.交货验收时提供制造商的针对本项目的原厂售后服务承诺函（按制造商格式）加盖制造...( 售后服务人员 在正文中 )

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...期1年，自货物安装调试完毕并经甲方验收合格之日起算。质保期内非人为损坏，成交供应商或制造商售后服务人员的差旅、食宿等费用和包修、包换所产生的货物包装和往返运费等费用均由成交供应商或制造商承担。质保期满后，成交供应商或制造商须继续为采购人提供专业维修服务，由此发生的相关服务和备品、备件费用由采购人承担。售后服务响应时间不超过24小时。在接到采购人通知维修后随时...( 售后服务人员 在正文中 )

...标准 商务评分中售后服务响应时间：“投标人承诺中标后，在免费质量保修期内接售后服务需求，其售后服务人员达到现场≤30分钟得3分。”改为“投标人承诺中标后，在免费质量保修期内接售后服务需求，其售后服务人员达到现场≤30分钟得4分。” 更正日期：2025年09月02日 三、其他补充事宜： 其他内容不变，特此公告！ 四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系：...( 售后服务人员 在正文中 )

...行预防性检测工作。;2.手术室净化系统维保要求:当系统发生故障时,为快速恢复系统运行,乙方售后服务人员能及时接通电话指导甲方进行维修处理。经指导不能处理的情况下,乙方需15分钟内派出工程师前往甲方设备现场,不限次数;3.手术室净化系统维保要求:维修合约范围内的一切人工费用由乙方自理。乙方负责协助甲方建立完整的售后服务保养维修记录档案,以备随时查阅，维保记录交...( 售后服务人员 在正文中 )

...- 四、商务要求 商务项目 商务要求 1 为保证售后的及时性和安全性，报价人须提供两个人售后服务人员有效期内的健康证和所在报价人单位缴纳社保(六个月内任意一个月)，且为同一人的证明，...( 售后服务人员 在正文中 )

...违约停用处理期内。 3.1.5 其他要求。 （1）投标人承诺同意：合同履约期间，确定固定的售后服务人员，专职对口江西赣州石油分公司提供售后服务。在接到客户服务需求后，一般情况24小时回复并修复；开通365天大客户热线，提供每天24小时的技术支持服务热线；特殊情况在24小时内无法修复的，保修期内要予以更换新设备或提供代用设备。提供法定代表人或授权代表签署并加盖...( 售后服务人员 在正文中 )

...“三包”（包修、包退、包换）服务。 （3）维修响应时间：必须提供7×24小时即时响应服务，售后服务人员必须1小时之内到达现场，并对相关事项进行及时处理。 （4）成交供应商必须对其所提供的设备及采用的相关技术进行免费现场培训，以满足采购人在日常使用、操作等方面的需求。因培训而产生的一切费用均由成交供应商承担。 （5）成交供应商的其他售后服务承诺属于本合同的一部...( 售后服务人员 在正文中 )

...人有权指定第三方维修，所产生的维修费用由中标人承担；(5)定期巡检:保修期内中标人免费派出售后服务人员上门巡检，协助用户进行维护保养，确保用户安全使用。(6)质保期结束前，中标人须对所供货物进行系统测试，全面保养维护，维护内容包括:检查所有货物的各类连接件等，确保所供货物的正常运行。验收方式:(1)中标人应将所提供货物的装箱清单、用户手册、原厂保修卡、随机资...( 售后服务人员 在正文中 )

...智能平板保修期六年，其他产品保修期三年，供应商承诺在保修期内提供7*24小时原厂售后服务，售后服务人员需在接到采购人报修电话后2小时内到达现场。参与竞价的供应商在上传竞价文件时须提供针对本采购项目的售后服务承诺书,售后服务承诺书须加盖公章，未提供者其报价无效。合同签订时，成交供应商向采购人提供售后服务承诺书原件及样机一台，供采购人核验。 4.竞价响应文件必须...( 售后服务人员 在正文中 )

...供应商承诺在保修期内提供7*24小时原厂售后服务（上传交互智能平板原厂售后服务佐证资料），售后服务人员需在接到采购人报修电话后4小时内到达设备安装现场。参与竞价的供应商在上传竞价文件时须提供针对本采购项目的原厂售后服务承诺书,售后服务承诺书须加盖供应商公章，未提供者其报价无效。合同签订时，成交供应商向采购人提供售后服务承诺书原件及样机一台，供采购人核验。 4...( 售后服务人员 在正文中 )

...供应商承诺在保修期内提供7*24小时原厂售后服务（上传交互智能平板原厂售后服务佐证资料），售后服务人员需在接到采购人报修电话后2小时内到达现场。参与竞价的供应商在上传竞价文件时须提供针对本采购项目的售后服务承诺书,售后服务承诺书须加盖公章，未提供者其报价无效。合同签订时，成交供应商向采购人提供售后服务承诺书原件及样机一台，供采购人核验。 4.竞价响应文件必须...( 售后服务人员 在正文中 )

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