售后服务人员招标变更

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...须提供针对本项目出具的《售后服务承诺书》（加盖报价人鲜章），报价人在《售后服务承诺书》中附售后服务人员及联系方式。 3.7报价方应具备中国网络安全审查和市场监管大数据中心授予的信息安全风险评估服务资质（一级）证书（提供证书复印件）或应具备中国信息安全测评中心授予的信息安全服务资质证书（风险评估二级）（提供证书复印件）。 3.8报价方应具备中国软件测评中心和中...( 售后服务人员 在正文中 )

...项不得分。本项与技术评分项5所提供的若为同一人不重复计分。”。 2.删除技术部分评分“5、售后服务人员”内容。 3.技术部分评分6、运维服务团队更正为：5、运维服务团队“供应商拟派人员具有服务管理或软件设计或系统集成或环境监测或项目运维证书的，每提供一份得1分，满分3分。需提供该人员的相关证书复印件、身份证复印件等文件。同一人员具有多个证书的，只计一次，不累...( 售后服务人员 在正文中 )

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...具备国家行政部门颁发的计算机类、通信类专业高级工程师职称证书的，得1分。 （2）项目技术及售后服务人员（最高4分） ①具备国家行政部门颁发的信息系统项目管理师证书的，得1分； ②具备中国信息安全测评中心颁发的注册信息安全工程师证书的，得1分； ③具备国家行政部门颁发的系统规划与管理证书（高级）的，得1分 ④具备国家行政部门颁发的计算机类、通信类专业初级工程师...( 售后服务人员 在正文中 )

...容 更正后内容 1 服务团队配备 1.供应商根据项目情况，拟投入本项目到现场进行工作指导或售后服务人员或培训人员的，每提供1人得2分，满分10分。 2.拟投入人员中具有相应专业高级及以上职称的1人得5分、中级职称的得2分。其他情况不得分，满分15分。 注：应在投标文件上附供应商单位相关人员职称证、身份证扫描件及2025年1月至今任意1个月缴纳社保证明材料，提...( 售后服务人员 在正文中 )

...国家行政部门颁发的计算机类、通信类专业高级工程师职称证书的，得0.5分。 （2）项目技术及售后服务人员（最高4分） ①具备国家行政部门颁发的信息系统项目管理师证书的，得1分； ②具备中国信息安全测评中心颁发的注册信息安全工程师证书的，得1分； ③具备国家行政部门颁发的系统规划与管理证书（高级）的，得1分 ④具备国家行政部门颁发的计算机类、通信类专业初级工程师...( 售后服务人员 在正文中 )

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...服务 商品承诺:送货上门/安装调试/技术培训;整套发货，中途不得以任何形式拆包 ，本地配有售后服务人员，24小时上门响应，3年免费软硬件现场调试，不接受第三方委托形式，提供场所及人员社保证明，提供品牌授权书。如未能满足要求报价并供货，将赔偿实际损失，并投诉至学校及云采通平台。; 变更信息 成交供应商： 南京凌瑞美科技有限公司 成交金额： ￥ 260600.0...( 售后服务人员 在正文中 )

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...： 1.项目负责人具有信息系统项目管理师资格的得2分； 2.项目施工人员（其中至少包含1名售后服务人员）具有网络工程师、系统集成项目管理工程师、信息安全工程师、计算机硬件工程师的，每提供1人加0.5分，1人多证只计1次，此项最高得3分。 注：投标时需提供人员相关证书、承诺函等证明材料并加盖投标人公章后装入技术文件中，否则不得分。 6 投标截止时间 2025年...( 售后服务人员 在正文中 )

...24 小时内提供质保服务，并在两个工作日内修复。 4.乙方7*24小时售后服务 。若乙方售后服务人员电话更改，应及时书面通知甲方，否则给甲方造成损失由乙方承担。 5.货物在质保期使用时，如发现质量问题，甲方应及时通知乙方，乙方收到甲方的通知后，应及时处理；若乙方未及时处理，甲方有权另行委托第三方专业人员进行处理，由此产生的售后费用以及第三方人员可能遭受或造...( 售后服务人员 在正文中 )

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...分） 投标人应根据采购需求，提供项目售后服务方案。方案需包含本地化服务响应、售后服务流程、售后服务人员、主要设备的日常维护内容、备品备件响应措施、退换货措施、质保期外的服务方案、售后回访制度、项目培训方案。方案全面完善、针对性强、内容详细、能够满足项目实施，最优的得7分；次优的得5分；方案全面完善、内容较为详细、但针对性不足的得3分；方案全面完善，内容不够详...( 售后服务人员 在正文中 )

...）售后服务响应时间和现场服务支持能力； （2）售后巡检、维修、质量保证期限及范围； （3）售后服务人员、车辆、工器具投入； （4）售后期间应急预案； 上述小项方案具有针对性和可行性，内容完整合理满足采购需求要求的每项得1.5分。 存在一般缺陷的小项方案得0.5分（一般缺陷是指方案内容前后不一致、前后逻辑错误、内容有缺失，不影响项目的实施）。 未提供或存在重大...( 售后服务人员 在正文中 )

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...复印件并承诺在签订合同时提供拟投入人员的劳动合同或社保证明。） （3）供应商拟投入的实施和售后服务人员中（除项目负责人外）具备网络类、通信类、项目管理类中级证书的，每人每证得1分；具备网络类、通信类、项目管理类高级证书的，每人每证2分，满分4分；（以上提供的人员按取得最高级算分，同一人证书不重复计算得分；须在响应文件中提供相关证书复印件并承诺在签订合同时提供...( 售后服务人员 在正文中 )

...目评标办法中“技术资信部分-项目团队成员要求-2、除项目负责人外，供应商为本项目配备安装及售后服务人员中具有建筑工程专业注册二级建造师的，每提供 1 人得2分，满分2分。 ”修改为：“2、除项目负责人外，供应商为本项目配备安装及售后服务人员中具有建筑工程或机电工程专业注册二级建造师的，每提供 1 人得2分，满分2分。” 注：此澄清/变更内容视同招标文件的组成...( 售后服务人员 在正文中 )

...4.2 报名材料”增加以下内容： 提供售后服务的固定机构场所产权证或房屋租赁协议，至少2名售后服务人员社保缴纳证明材料。 本澄清、修改、补充通知内容不影响竞价文件编制，竞价报名截止时间延期到2025年11月16日16时00分，竞价时间为2025年11月19日10时00分。本补充通知作为竞价文件的补充文件，若与竞价文件有不一致之处，以本补充通知为准。 招 标...( 售后服务人员 在正文中 )

...据供应商针对本项目提供的售后服务方案进行评审，方案内容包含：①完整的售后服务内容及体系；②售后服务人员及联系方式；③售后服务保障措施；④售后服务响应时间；⑤维修方案。方案内容完整，无缺陷的9分。每有一项内容缺失扣1.6分，每有一项内容存在缺陷或错误扣0.8分。 注：内容错误或缺陷指以下情形中的任意一项：1.项目名称、地点区域错误、服务时间安排与项目需求不符；...( 售后服务人员 在正文中 )

...个得5分，最高得15分。 2 采购文件 第三章 评分表 后期服务方案 后期服务方案包括:①售后服务人员及电话；②售后服务方案；③售后服务响应时；④紧急情况预案 后期服务方案包括:①售后服务人员及电话；②售后服务方案；③售后服务响应时间；④紧急情况预案。上述内容满分 5 分，每有一项内容缺项的扣1.25 分，扣完为止。 更正日期：2025年11月11日 三、其...( 售后服务人员 在正文中 )

...责任并没收投标保证金及履约保证金。 2、招标文件评分标准技术评分第三点项目团队由“具有安装售后服务人员直接进行服务，并组建完整的安装售后团队：1、安装技术负责人具备环境工程类高级（或以上）职称证书得2分，售后服务技术负责人具备机电工程专业高级（或以上）职称证书得2分，本项最高得4分。2、其他安装和售后服务人员：分别具备环保、机械与电气专业中级（或以上）职称，...( 售后服务人员 在正文中 )

...025年11月07日 22:30 一、澄清修改内容 1、第三章评标办法2.2.4（4）：“售后服务人员需具备由江苏省应急管理部门颁发特种作业操作证”修改为“售后服务人员需具备由应急管理部门颁发的特种作业操作证”。 2、招标文件第六章供货要求-6.2空调机组、新风机组技术要求-二、技术要求-4.性能参数要求-“▲(5)机组正压段静压700Pa下，机组最大漏风率...( 售后服务人员 在正文中 )

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...业绩 答：合同乙方不做限定，只需要提供所投品牌的业绩即可。 3、招标文件P55页售后服务“售后服务人员：根据所投乘客电梯品牌制造商在安徽省区域内分（子）公司的维保持证人员人……注：……上述人员须具有安徽省内子（分）公司开标之日前6年内任意连续2个月为其缴纳的社保。……”，6年内人事变动频繁，并不能体现出售后服务人员的真实实力，请问此处是否笔误是否为上述人员须...( 售后服务人员 在正文中 )

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...年度TOD综合开发项目瓷砖集中采购/标段》提出的问题汇总后，作如下答疑： 1、委托代理人和售后服务人员的社保为同一集团控股的子公司，是否提供子公司营业执照和与投标单位的公司关系证明来说明相关人员为本集团员工即可 【回复】：1）委托代理人须为申请人本单位人员，相关证明资料以第四章 资格预审申请文件格式 约定为准。 2）售后人员须为申请人单位或其分公司或授权代理...( 售后服务人员 在正文中 )

...扣0.5分，扣完为止。 8 评分细则：售后服务方案 提供的售后服务方案：①售后服务方案、②售后服务人员、③售后服务保障措施、④具体响应时间及到场时间、⑤售后服务承诺，这五方面内容。方案包含以上全部内容，无少项、漏项，得3分，每缺一项扣1分，未提供不得分。所提供的方案措施中每有一处具有缺陷(缺陷是指:凭空编造、内容前后不一致、前后逻辑错误、涉及的规范及标准错误...( 售后服务人员 在正文中 )

...训使用方法，使操作人员能熟练进行使用，并培训其设备保养知识。 （6）成交供应商必需提供驻场售后服务人员1名； 其他内容不变 更正日期：2025年10月24日 三、其他补充事项 本项目谈判文件有部分修改，更正内容详见采购文件，请各潜在供应商在系统内重新下载获取采购文件，以更正后的采购文件为准，否则自行承担不利后果 四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系...( 售后服务人员 在正文中 )

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...员会根据投标人提供的售后培训服务方案评价，方案完整、合理的每项计0.4分，不够完善（如专职售后服务人员未提供联系方式、售后服务体系及保修承诺措施不能有效保证后续产品运行、设备调试与安装方案有安全隐患、质保期内的维保机制不能很好满足实际需要等）每项计0.2分，本项最多计2分，缺项或未提供的不计分。 更正后：投标人针对本项目提供售后服务方案，内容包括但不限于：①...( 售后服务人员 在正文中 )

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...到验收合格，且卖方提供符合国家规定的全额增值税专用发票后付款100%。 2.12售后服务：售后服务人员要求接到通知后2小时内给予电话技术支持，并24小时到买方现场，最迟不超过48小时；所有问题的处理应在24小时内给出处理决定，不超过48小时。 2.13不允许分包。不允许偏差。报名响应的供应商，股东互相持股的，只保留响应报价最低的一家，其他响应文件按无效处理。...( 售后服务人员 在正文中 )

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...服务方案，满足以上要求的，进入一档。 二档（5分）：提供了项目服务方案，提供拟投入本项目的售后服务人员清单，并承诺提供7×24服务热线，满足以上要求的，进入一档。 三档（10分）：提供了项目服务方案，提供拟投入本项目的售后服务人员清单，并承诺提供7×24服务热线，其中售后服务主管同时具备信息系统项目管理师证书、信息安全保障人员认证（CISAW，认证方向：风险...( 售后服务人员 在正文中 )

...（8）工作站”变更为“（8）控制系统”。 (3)将10.4售后服务：“（1）整机质保3年；售后服务人员均进行产品、服务等方面培训，合格后方可上岗工作。”变更为“（1）整机质保3年；售后服务人员均进行产品、服务等方面培训，合格后方可上岗工作，国内免费培训4人次（包食宿、差旅等费用）。” 5.采购设备11：甲醛检测气候箱（对应分包序号11）： (1)删除11.4...( 售后服务人员 在正文中 )

...“（8）工作站”变更为“（8）控制系统”。 3、将10.4售后服务：“（1）整机质保3年；售后服务人员均进行产品、服务等方面培训，合格后方可上岗工作。”变更为“（1）整机质保3年；售后服务人员均进行产品、服务等方面培训，合格后方可上岗工作，国内免费培训4人次（包食宿、差旅等费用）。” （五）采购设备11：甲醛检测气候箱（对应分包序号11）： 1、删除11.4...( 售后服务人员 在正文中 )